قد يبدو التنقل في عالم أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية وكأنه يسير عبر متاهة. أنت تبحث باستمرار عن هذا الحل الأمثل - فهو أداة لا تعمل على تبسيط سير عملك فحسب، بل تعمل أيضًا على تضخيم تأثير وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. هذا هو المكان الذي يتدخل فيه Publer. لقد تعمقت في ميزاته، وقارنت بين الجيد والسيء، لإعطائك صورة واضحة.
لنواجه الأمر: إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المتعددة أمر مرهق. مع 54% من متصفحات التواصل الاجتماعي تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للبحث عن المنتجات، أصبح تواجدك على الإنترنت أكثر أهمية من أي وقت مضى. ولكن كيف يمكنك البقاء متسقًا دون التورط في تعقيدات كل شيء؟
تخيل أنك تفتقد أفضل وقت للنشر أو تكافح من أجل تنسيق رسالة علامتك التجارية عبر الأنظمة الأساسية. إنه أمر محبط، أليس كذلك؟ خاصة عندما تعلم أن المشاركات المتسقة والمُحددة في الوقت المناسب يمكن أن تزيد من التفاعل.
أدخل الناشر. تعد أداة جدولة الوسائط الاجتماعية هذه بتبسيط إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. ولكن هل يسلم؟ لقد قمت بتحليل إيجابياته وسلبياته وأسعاره، حتى مقارنته مع لاعبين آخرين في هذا المجال. دعونا نرى ما إذا كان Publer هو الجواب الذي كنت تبحث عنه.
* الإفصاح: أوصي فقط بالمنتجات التي سأستخدمها بنفسي ، وجميع الآراء الواردة هنا خاصة بي. قد يحتوي هذا المنشور على روابط تابعة والتي قد أحصل على عمولة صغيرة دون أي تكلفة إضافية.
مراجعة الناشر في لمحة.
في هذه المراجعة الشاملة ل الناشر، لقد استكشفت الجوانب المختلفة لأداة إدارة الوسائط الاجتماعية هذه. يتميز Publer بميزة الجدولة التلقائية، مما يضمن نشر المنشورات عندما يكون جمهورك أكثر نشاطًا. يتم استكمال هذه الجدولة الذكية بواجهة سهلة الاستخدام، مما يجعلها في متناول المبتدئين والمسوقين المتمرسين.
تتألق المنصة بتحليلاتها التفصيلية، مما يوفر رؤى عميقة حول أداء ما بعد النشر وتفاعل الجمهور. بالإضافة إلى ذلك، تعد أداة AI Assist ميزة بارزة تساعد في إنشاء المحتوى الإبداعي. إن المرونة في التسعير، بما في ذلك الخطة المجانية الوظيفية والخيارات المدفوعة المتنوعة، تجعل من Publer خيارًا متعدد الاستخدامات لقيود الميزانية المختلفة.
ومع ذلك، فإنه لا يخلو من سلبياته. يمكن أن تكون المشكلات العرضية المتعلقة بالمزامنة، خاصة بعد فشل عمليات نشر الفيديو، بمثابة انتكاسة. كما أن التنقل عبر المسودات وإدارة حسابات الوسائط الاجتماعية المجمعة للنشر يمكن أن يكون مرهقًا، خاصة بالنسبة للمستخدمين الذين يديرون منصات متعددة.
نظرة عامة على الناشر
الناشر تقدم حلاً شاملاً لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتلبي احتياجات مجموعة متنوعة من المستخدمين بدءًا من المبدعين الأفراد وحتى وكالات التسويق الكبرى. فيما يلي الفوائد الرئيسية لاستخدام Publer، الموضحة بالتفصيل في نقاط:
- الجدولة التلقائية للمشاركات: يزيد من التفاعل من خلال اقتراح أوقات النشر المثالية بناءً على نشاط الجمهور.
- واجهة سهلة الاستخدام: يقدم منصة بديهية وسهلة التنقل، ومناسبة للمستخدمين من جميع مستويات المهارة.
- تحليلات شاملة: يوفر رؤى متعمقة حول أداء النشر ومشاركة الجمهور.
- مساعدة الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى: يعزز الإبداع والكفاءة في صياغة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي.
- خطط التسعير المرنة: يستوعب مجموعة من الميزانيات مع خطط مختلفة، بما في ذلك نسخة مجانية وظيفية.
- جدولة بالجملة: يسمح بجدولة ما يصل إلى 500 مشاركة، مما يسهل التخطيط الفعال للمحتوى.
- تكامل الوسائط: تبسيط إنشاء المحتوى باستخدام أدوات التصميم المتكاملة وإدارة مكتبة الوسائط.
- مساحات العمل للتعاون: يسهل العمل الجماعي وإدارة العملاء، وهو مثالي للوكالات والشركات الكبيرة.
- مجموعة متنوعة من المنصات المدعومة: يدعم منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية، مما يعزز تنوعها كأداة إدارة شاملة.
تساهم كل من هذه المزايا في جعل Publer خيارًا قويًا ومتعدد الاستخدامات لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
ملاحظات: المراجعات المقدمة لكل قسم أدناه هي فقط رأيي الشخصي بعد اختبار هذه الأداة.
إيجابيات الناشر:
- تحسين أوقات النشر بناءً على نشاط الجمهور، مما يضمن تفاعلًا عاليًا.
- تصميم بديهي يجعل من السهل التنقل، ومناسب للمبتدئين والمحترفين.
- يقدم رؤى تفصيلية حول أداء النشر ومشاركة الجمهور.
- يولد أفكارًا واقتراحات للمحتوى، مما يعزز الإبداع والكفاءة.
- تتراوح من نسخة مجانية وظيفية إلى خطط مدفوعة أكثر تقدمًا، وتستوعب ميزانيات مختلفة.
- يسمح بجدولة ما يصل إلى 500 منشور ويسهل عملية إنشاء المحتوى باستخدام أدوات التصميم المتكاملة.
- يسهل التعاون بين الفريق وإدارة العملاء، وهو مثالي للوكالات التي تتعامل مع حسابات متعددة.
سلبيات الناشر:
- مشاكل عرضية في إلغاء مزامنة الحسابات الاجتماعية، خاصة بعد فشل عمليات نشر الفيديو.
- التحديات في تكرار المنشورات المجدولة والأعطال العرضية بعد التحديثات.
- صعوبة العثور على المسودات وإدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المجمعة للنشر.
ما هو الناشر
عندما عثرت على Publer لأول مرة، كنت مفتونًا ولكن كنت متشككًا بعض الشيء. هل هي مجرد أداة أخرى لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، أم أنها تضيف شيئًا جديدًا إلى الطاولة؟ اسمحوا لي أن كسرها نزولا لك.
الناشر هي قوة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي مصممة لتبسيط الطريقة التي تتعامل بها مع حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي. إنه مثل وجود مساعد شخصي مخصص لتواجدك على الإنترنت. ما يميزه هو واجهته سهلة الاستخدام ومجموعة من الميزات التي لا تجعل جدولة المنشورات أمرًا سهلاً فحسب، بل تقدم أيضًا رؤى لتحسين استراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
باعتباري شخصًا يتعامل مع العديد من حسابات الوسائط الاجتماعية، كنت أبحث عن أداة يمكنها التعامل مع كل شيء بدءًا من جدولة المنشورات وحتى تحليل الأداء، وقد لفت انتباهي Publer. وهو يدعم منصة وسائط اجتماعية شهيرة مثل Facebook وTwitter وLinkedIn وحتى Google My Business، مما يجعله خيارًا متعدد الاستخدامات لمجموعة واسعة من المستخدمين.
إحدى الميزات المفضلة لدي هي القدرة على إنشاء تقاويم مشاركة. إنه مفيد بشكل لا يصدق لتصور استراتيجية المحتوى الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، فإن ميزة الجدولة التلقائية ستغير قواعد اللعبة. يقترح أفضل الأوقات للنشر بناءً على الوقت الذي يكون فيه جمهورك أكثر نشاطًا - تحدث عن الذكاء!
لكن Publer لا يتعلق فقط بالجدولة. كما يوفر تحليلات مفصلة. وهذا يعني أنه يمكنك تتبع ما ينجح وما لا ينجح، وتخصيص إستراتيجيتك لتحقيق أقصى قدر من المشاركة. بالنسبة لمنشئ المحتوى أو صاحب العمل، تعتبر هذه الأفكار بمثابة الذهب.
باختصار، Publer هي أداة شاملة تعد بجعل إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أقل من العمل الرتيب وأكثر من ميزة استراتيجية.
أهم ميزات الناشر
عند الخوض في Publer، فإن ما يبرز حقًا هو ميزاته. إنهم ليسوا بكثرة فحسب؛ لقد تم تصميمها بعناية لتعزيز تجربة إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. عندما استكشفت كل ميزة، وجدت نفسي أقدر الاهتمام بالتفاصيل والنهج الذي يركز على المستخدم. اسمحوا لي أن أسلط الضوء على بعض أهم الميزات التي لفتت انتباهي.
تعتبر هذه الميزة ذات أهمية خاصة في مشهد وسائل التواصل الاجتماعي اليوم، حيث يتم توجيه حركة المرور من منصات مثل إنستغرام إلى موقع الويب الخاص بك أو مدونتك هي استراتيجية تسويقية رئيسية. إليك كيف تعمل ميزة "Link in Bio" على الارتقاء بلعبة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك:
- مركز المحتوى المركزي: ينشئ "الرابط الموجود في السيرة الذاتية" الخاص بالناشر مركزًا شاملاً لجميع الروابط المهمة التي ترغب في مشاركتها مع جمهورك. سواء أكان ذلك أحدث منشور على مدونتك، أو عرضًا خاصًا، أو صفحة اشتراك، فإن هذه الميزة تجمعها في مكان واحد يسهل الوصول إليه.
- تجربة المستخدم المحسنة: تعمل هذه الميزة على تبسيط تجربة المستخدم عن طريق إزالة متاعب التنقل عبر روابط متعددة. يمكن لجمهورك العثور بسهولة على ما يبحثون عنه، مما يؤدي إلى تحسين معدلات التفاعل والتحويل.
- صفحات الارتباط القابلة للتخصيص: تعد القدرة على تخصيص صفحة "الرابط في السيرة الذاتية" الخاصة بك بمثابة تغيير في قواعد اللعبة. يمكنك مطابقتها مع شكل ومظهر علامتك التجارية، مما يخلق تجربة سلسة وجذابة بصريًا لمتابعيك.
- أداء يمكن تتبعه: باستخدام تحليلات Publer، يمكنك تتبع كيفية أداء "الرابط في السيرة الذاتية" الخاص بك. تعتبر هذه البيانات حاسمة في فهم ما يلقى صدى لدى جمهورك، مما يسمح لك بتحسين المحتوى الخاص بك واستراتيجيات الارتباط.
- استراتيجية Instagram المبسطة: بالنسبة لمنصات مثل Instagram، حيث لا يمكنك تضمين روابط في المنشورات، فإن هذه الميزة تعتبر منقذًا للحياة. يتيح لك توجيه حركة المرور بشكل فعال من حساب Instagram الخاص بك إلى موقع الويب الخاص بك أو الصفحات المهمة الأخرى.
- تعدد الاستخدامات لمنصات مختلفة: على الرغم من أنها مفيدة بشكل خاص لـ Instagram، إلا أن هذه الميزة متعددة الاستخدامات بما يكفي للاستخدام عبر منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة، مما يعزز إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الشاملة لديك.
بالانتقال إلى ملحق متصفح Publer، لفتت هذه الميزة انتباهي لراحتها المطلقة. لقد تم تصميمه لتلك اللحظات التي يأتي فيها الإلهام بشكل غير متوقع أثناء تصفح الويب. ولهذا السبب وجدته مفيدًا بشكل لا يصدق:
- إنشاء المحتوى الفوري: باستخدام ملحق المتصفح، يمكنك إنشاء وجدولة منشورات الوسائط الاجتماعية مباشرة من أي صفحة ويب. يعد هذا مثاليًا لمشاركة المقالات أو الصور أو مقاطع الفيديو المثيرة للاهتمام التي تصادفها عبر الإنترنت.
- تكامل سلس: يتكامل الملحق بسلاسة مع متصفحك، مما يجعله جزءًا طبيعيًا من تجربة تصفح الويب الخاصة بك. وهذا يعني تقليل التبديل بين علامات التبويب وسير عمل أكثر كفاءة.
- إنتاجية محسنة: تعمل هذه الأداة على تعزيز الإنتاجية عن طريق تقليل الوقت والجهد اللازمين لتنظيم المحتوى. يمكنك جدولة المنشورات أثناء التنقل، وهي إضافة كبيرة لمدير الوسائط الاجتماعية المزدحم.
- إنشاء المشاركات السياقية: إن القدرة على إنشاء منشورات أثناء تواجدك على صفحة ويب تعني أن المحتوى الخاص بك أكثر صلة وسياقًا. يمكن أن تؤدي هذه الصلة إلى ارتفاع معدلات المشاركة من جمهورك.
بعد ذلك، دعونا نتحدث عن الجدولة المجمعة. عندما اكتشفت أن Publer يسمح بجدولة ما يصل إلى 500 مشاركة عبر ملف CSV أو خيارات مجمعة أخرى، شعرت بالفضول. هذه الميزة هي قوة للتخطيط والكفاءة. وهنا كيف تبرز:
- توفير كبير للوقت: توفر جدولة مئات المشاركات مرة واحدة قدرًا كبيرًا من الوقت. إنه مثالي للشركات أو الأفراد الذين يحتاجون إلى الحفاظ على تواجد دائم عبر الإنترنت.
- التدفق المتسق للمحتوى: مع الجدولة المجمعة، يمكنك ضمان التدفق المستمر للمحتوى. يعد هذا أمرًا أساسيًا للحفاظ على تفاعل جمهورك وملفاتك الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي نشطة.
- تخطيط استراتيجي: تسمح هذه الميزة بتخطيط المحتوى على المدى الطويل. يمكنك رسم استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك قبل أسابيع أو حتى أشهر مقدمًا، مما يضمن بقاء رسائلك متسقة ومتوافقة مع العلامة التجارية.
- المرونة في إدارة المحتوى: سواء كنت تدير حملة أو تدير منشورات يومية، فإن مرونة الجدولة بشكل مجمّع تلبي الاحتياجات والاستراتيجيات المختلفة.
لقد أذهلتني عمليات تكامل الوسائط في Publer حقًا بقدراتها. تعد القدرة على التصميم من الصفر وتنظيم كل المحتوى المرئي في مكان واحد بمثابة نعمة كبيرة لأي شخص يدير وسائل التواصل الاجتماعي. إليك سبب تميز هذه الميزة:
- حرية الابداع: تتيح لك عمليات التكامل تصميم الصور والرسومات وتحريرها مباشرةً داخل Publer. تفتح هذه الميزة عالمًا من الإبداع، مما يتيح لك إنشاء صور مرئية مخصصة تتوافق مع علامتك التجارية.
- إنشاء محتوى مبسط: إن دمج أدوات التصميم في منصة إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك يعمل على تبسيط عملية إنشاء المحتوى. إنه متجر شامل لإنشاء المحتوى المرئي وتحريره وجدولةه.
- مكتبة الوسائط المنظمة: تعد القدرة على تنظيم وتخزين جميع أصول الوسائط الخاصة بك في مكان واحد أمرًا مفيدًا للغاية. إنه يوفر الوقت ويحافظ على تنظيم سير عملك.
- مرئيات عالية الجودة: في عالم وسائل التواصل الاجتماعي، المرئيات هي الملك. تضمن عمليات التكامل هذه أن مشاركاتك ليست متسقة في المراسلة فحسب، بل أيضًا ذات جودة مرئية عالية.
إنها متعة بصرية لأي شخص يحب أن يتم وضع إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به بدقة أمامه. ولهذا السبب وجدت أنها لا تقدر بثمن:
- نظرة شاملة: يوفر التقويم رؤية شاملة لجميع منشوراتك المجدولة. وهذا يجعل من السهل اكتشاف الفجوات، وتجنب تداخل المحتوى، والحفاظ على جدول نشر متوازن.
- وظيفة السحب والإفلات: لقد استمتعت بشكل خاص بسهولة إعادة جدولة المشاركات. تعني ميزة السحب والإفلات أنه يمكنك إعادة ترتيب تقويم المحتوى الخاص بك ببضع نقرات فقط - إنه أمر بديهي للغاية.
- تخطيط المحتوى المرئي: بالنسبة للمتعلمين البصريين مثلي، هذه الميزة هي هبة من السماء. فهو يتيح لك رؤية استراتيجية المحتوى الخاصة بك تتكشف في الوقت الفعلي، مما يجعل التخطيط والتعديلات أمرًا سهلاً.
- منظمة فعالة: إن وجود تقويم مركزي لجميع منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك يعمل على تبسيط عملية التخطيط، مما يضمن أنك دائمًا على اطلاع بجدول النشر الخاص بك.
الأمر لا يتعلق بالأرقام فقط؛ يتعلق الأمر بفهم أداء المحتوى الخاص بك. وإليك كيفية تعزيز هذه الميزة لاستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك:
- رؤى قابلة للتنفيذ: توفر التحليلات بيانات قيمة حول مشاركة المنشور والوصول إليه والتركيبة السكانية للجمهور. تعتبر هذه الأفكار ضرورية لتحسين استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
- تصدير تقرير PDF: لقد وجدت أن القدرة على تصدير التقارير التحليلية بتنسيق PDF مفيدة بشكل خاص للعروض التقديمية ومناقشات الفريق. إنها طريقة رائعة لمشاركة أدائك على وسائل التواصل الاجتماعي مع الآخرين.
- اتخاذ قرار مستنير: باستخدام هذه التحليلات، أنت مجهز لاتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. وهذا يعني قدرًا أقل من التخمين والمزيد من التخطيط الاستراتيجي.
- تتبع وتحسين: من خلال فهم المحتوى الذي يلقى صدى لدى جمهورك، يمكنك تحسين تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مستمر، مما يضمن مشاركة ونمو أفضل.
تعد ميزة إعادة التدوير في Publer بمثابة توفير للوقت وتعزيز الكفاءة. إن القدرة على إعادة استخدام المحتوى الأفضل أداءً بذكاء أمر لا يقدر بثمن. إليك سبب تميز هذه الميزة:
- تعظيم عمر المحتوى: تضمن القدرة على إعادة تدوير المنشورات عالية الأداء استمرار وصول أفضل محتوى لديك إلى جماهير جديدة، مما يزيد من عمره الافتراضي.
- إدارة المحتوى بسهولة: تؤدي إعادة تدوير المحتوى إلى تقليل الحاجة إلى إنشاء منشورات جديدة باستمرار. وهذا مفيد بشكل خاص خلال فترات الانشغال أو فترات الجفاف الإبداعية.
- المشاركة المستمرة: من خلال إعادة تدوير المحتوى الشائع، يمكنك الحفاظ على مستوى من التفاعل على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك حتى عندما تكون لديك نقص في أفكار المحتوى الجديدة.
- إعادة التوظيف الاستراتيجي: تتيح لك هذه الميزة إعادة توظيف المحتوى بشكل استراتيجي عبر منصات مختلفة، وتخصيصه ليناسب كل جمهور.
تعد أتمتة موجز RSS الخاص بـ Publer ميزة تعمل على تبسيط عملية تنظيم المحتوى. يمكن أن تؤدي أتمتة المنشورات من خلاصات RSS المفضلة لديك إلى إبقاء قنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك نشطة وجذابة. وهنا رأيي في هذا الشأن:
- تنظيم المحتوى المبسط: يؤدي النشر تلقائيًا من خلاصات RSS المحددة إلى إبقاء خلاصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك محدثة بمحتوى ذي صلة ومثير للاهتمام.
- البقاء محدثًا وذات صلة: تضمن هذه الميزة أنك تشارك دائمًا أحدث أخبار الصناعة أو اتجاهاتها، مما يبقي جمهورك على اطلاع وتفاعل.
- إعدادات النشر القابلة للتخصيص: يمكنك التحكم في كيفية ظهور هذه المنشورات التلقائية، مما يسمح لك بالحفاظ على الاتساق في أسلوب المحتوى الخاص بك وأسلوبه.
- أتمتة سهلة: يعد إعداد أتمتة موجز RSS أمرًا بسيطًا، مما يجعله طريقة سهلة لتكملة المحتوى الخاص بك بمواد منسقة.
تعد ميزة مساحات العمل في Publer حلمًا تعاونيًا أصبح حقيقة بالنسبة للفرق التي تدير علامات تجارية متعددة. يتعلق الأمر بجمع الأشخاص معًا لتبسيط إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. ولهذا السبب وجدته مفيدًا بشكل خاص:
- فريق التعاون: تتيح لك مساحات العمل التعاون مع أعضاء الفريق بسلاسة. إنها مثالية لتبادل الأفكار وتفويض المهام والتأكد من أن الجميع على نفس الصفحة.
- إدارة العلامات التجارية المتعددة بكفاءة: إذا كنت تستخدم علامات تجارية متعددة، فهذه الميزة هي المنقذ. يمكن تخصيص كل مساحة عمل لعلامة تجارية مختلفة، مع الحفاظ على المحتوى والاستراتيجيات متميزة ومنظمة.
- الوصول على أساس الدور: أقدر القدرة على تعيين الأدوار والأذونات داخل مساحات العمل. وهذا يضمن حصول أعضاء الفريق على المستوى المناسب من الوصول والحفاظ على الأمان والتحكم.
- اتصالات مبسطة: إن وجود مكان مركزي لتواصل الفريق يقلل من المراسلات التي غالبًا ما ترتبط بإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، مما يجعل العملية أكثر كفاءة.
يعد تنظيم المشاركات في الوقت الفعلي ميزة أخرى في Publer لفتت انتباهي. يتعلق الأمر برؤية منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي تنبض بالحياة أثناء إنشائها. وهنا تجربتي معها:
- معاينة في الوقت الفعلي: إن القدرة على رؤية كيف سيبدو منشورك أثناء إنشائه أمر مفيد للغاية. إنه يضمن أن ما تتخيله هو بالضبط ما يتم نشره.
- الإبداع المعزز: تسمح هذه الميزة بإجراء تعديلات سريعة على منشوراتك، مما يعزز اتباع نهج أكثر إبداعًا وتكرارًا لإنشاء المحتوى.
- ردود فعل فورية: تعني المعاينة الفورية أنه يمكنك اكتشاف أي مشكلات وتصحيحها بسرعة، مما يضمن أن منشوراتك مثالية قبل نشرها.
- تمثيل دقيق: إن معرفة أن منشورك سيظهر تمامًا كما تمت معاينته يمنحك راحة البال والثقة في المحتوى الخاص بك.
توفر ميزة AI Assist في Publer حقًا ميزة مستقبلية لإدارة الوسائط الاجتماعية. إن إطلاق العنان لقوة الذكاء الاصطناعي في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ليس أمرًا مبتكرًا فحسب؛ إنها تحويلية. إليك كيف برزت بالنسبة لي:
- تحسين المحتوى: يساعد AI Assist في تحسين منشوراتك لزيادة المشاركة. يقترح تحسينات وتعديلات يمكن أن تجعل المحتوى الخاص بك أكثر جاذبية لجمهورك.
- أتمتة توفير الوقت: توفر إمكانيات الذكاء الاصطناعي الوقت من خلال أتمتة المهام العادية، مما يسمح لك بالتركيز على الجوانب الأكثر إستراتيجية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
- رؤى تستند إلى البيانات: يوفر AI Assist رؤى مبنية على البيانات، مما يساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
- استراتيجيات المشاركة المبتكرة: باستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكنك الوصول إلى أحدث التقنيات للتفاعل مع جمهورك، والحفاظ على تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل ديناميكي وملائم.
دعم العملاء
أثناء استكشاف عالم Publer، كان أحد الجوانب التي لفتت انتباهي حقًا هو دعم العملاء. في العصر الرقمي، يعد وجود فريق دعم سريع الاستجابة ومفيدًا أمرًا بالغ الأهمية مثل الأداة نفسها. إليكم رأيي في دعم عملاء Publer:
منذ البداية، لاحظت أن Publer يركز بشدة على تجربة العملاء. فريق الدعم ليس مجرد ميزة خلفية؛ إنها جزء لا يتجزأ من الخدمة.
- وقت الاستجابة السريع: الشيء الوحيد الذي أعجبني هو وقت الاستجابة السريع. سواء كان الأمر يتعلق باستفسار أو مشكلة فنية، فإن الفريق سريع في تقديم الحلول، وهو ما يمثل راحة كبيرة عندما تعمل ضد الساعة.
- موارد مفيدة: يقدم Publer مكتبة واسعة من مقالات المساعدة والبرامج التعليمية. تعتبر هذه الموارد لا تقدر بثمن لكل من المستخدمين المبتدئين والمتمرسين، حيث توفر إرشادات واضحة حول استخدام الأداة على أكمل وجه.
- واجهة سهلة الاستخدام: تم تصميم النظام الأساسي نفسه مع وضع تجربة المستخدم في الاعتبار. وهذا يقلل من الحاجة إلى الدعم المستمر، حيث أن معظم الميزات بديهية وسهلة التنقل.
- المشاركة المجتمعية: يتمتع Publer بحضور قوي في المجتمع، وهو ما يعد وسيلة رائعة للحصول على رؤى ونصائح من المستخدمين الآخرين. يتفاعل الفريق بنشاط مع هذا المجتمع، ويقدم النصائح والتحديثات، ويجعلك تشعر بأنك جزء من شبكة أكبر من عشاق وسائل التواصل الاجتماعي.
- ردود الفعل حلقة: أقدر أن الناشر يقدر تعليقات المستخدمين. إنهم منفتحون على الاقتراحات وغالبًا ما يقومون بتنفيذ التغييرات بناءً على مدخلات المستخدم، مما يوضح التزامهم بالتحسين المستمر ورضا العملاء.
يتجاوز الدعم السريع والمهني الذي يقدمه الناشر مجرد حل المشكلات. يتعلق الأمر بتوفير تجربة مستخدم غنية، والتأكد من حصولك على جميع الأدوات والمعرفة التي تحتاجها للنجاح في مساعيك على وسائل التواصل الاجتماعي. إن أسلوبهم سريع الاستجابة وواسع الحيلة والذي يركز على المستخدم لا يجعل الرحلة مع Publer أسهل فحسب، بل أكثر متعة أيضًا.
سهولة الاستعمال
كان التنقل في Publer تجربة مفيدة، خاصة عندما يتعلق الأمر بالتطبيق العملي وسهولة الاستخدام. اسمح لي بإرشادك خلال الخطوات الأساسية والوظائف التي برزت، مما يجعل Publer أداة عملية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة لوكالات التسويق.
يعد إنشاء مساحة عمل في Publer الخطوة الأولى لتنظيم إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. وإليك كيف وجدت العملية:
- البدء في إنشاء مساحة العمل: انقر فوق علامة التبويب "مساحات العمل" في الزاوية اليمنى العليا وحدد "إنشاء مساحة عمل جديدة".
- الاسم واختيار الصناعة: لقد اخترت اسمًا ذا صلة (مثل "فريق التسويق") واخترت الصناعة المناسبة (مثل "التكنولوجيا").
- فائدة مساحة العمل: مساحات العمل مرنة بشكل لا يصدق. ويمكنهم تمثيل العملاء الفرديين، أو الفرق الداخلية، أو الشركات المنفصلة، مما يسمح بالتنظيم الدقيق للمشاريع المختلفة.
- إضافة الحسابات الاجتماعية: يدعم Publer مجموعة واسعة من المنصات الاجتماعية. تعد إضافة الحسابات أمرًا سهلاً - ما عليك سوى النقر على النظام الأساسي، وستتم إعادة توجيهك للحصول على بيانات اعتماد تسجيل الدخول.
هيكل الناشر مثالي للتعاون. يعد سير عمل الموافقة ودور العميل مفيدًا بشكل خاص. وفيما يلي تفصيل لكيفية عمله:
- دعوة أعضاء الفريق: في علامة التبويب "الأعضاء"، يمكنك إضافة أعضاء الفريق كمحررين أو مسؤولين. يقوم المحررون بإنشاء منشورات، بينما يوافق المسؤولون على هذه المنشورات ويقومون بإجراء التغييرات إذا لزم الأمر.
- مشاركة العميل: دور العميل خارجي. يمكنك دعوة العملاء لعرض حساباتهم الشخصية أو الموافقة عليها أو حتى إضافتها.
- تعيين الأدوار والأذونات: بعد إضافة البريد الإلكتروني للعميل، عليك أن تقرر مستوى وصوله - ما إذا كان بإمكانه إضافة حسابات اجتماعية أو إنشاء منشورات وتحريرها.
- عملية الموافقة: يمكن للعملاء الموافقة على المشاركات أو رفضها مع التعليقات. تضمن هذه الميزة أن المحتوى يفي بالمعايير الداخلية والخارجية قبل البث المباشر.
تعد عملية ما بعد الإنشاء والإدارة في الوقت الفعلي من أبرز مميزات Publer. ها هي تجربتي:
- إنشاء مشاركة: انتقل إلى صفحة "إنشاء"، وحدد الحسابات التي تريد النشر عليها، وابدأ في صياغة منشورك. يمكنك أيضًا استخدام AI Assist لأفكار المحتوى.
- الجدولة والمعاينة: بعد إنشاء المحتوى الخاص بك، يمكنك جدولته لوقت وتاريخ محددين. تُظهر المعاينة في الوقت الفعلي كيف سيظهر منشورك بالضبط.
- استخدام الملاحظات الداخلية للتعاون: تعتبر الملاحظات الداخلية رائعة للتواصل مع فريقك أو عملائك داخل Publer. يمكنك وضع علامة على الأعضاء لمهام أو تعليقات محددة.
- عرض التقويم للإدارة المنظمة: توفر طريقة عرض التقويم نظرة شاملة على منشوراتك المجدولة عبر جميع الحسابات، مما يساعد في التخطيط الاستراتيجي.
يتميز Publer ببساطته وكفاءته، خاصة بالنسبة لوكالات التسويق التي تتعامل مع العديد من العملاء والحملات. بدءًا من إعداد مساحات العمل وحتى إدارة النشر التعاونية، تم تصميمه لتبسيط عملية إدارة الوسائط الاجتماعية. الواجهة بديهية، مما يجعل من السهل التنقل حتى بالنسبة لأولئك الجدد على الأداة. مع هذه الخطوات والميزات، تصبح إدارة وسائل التواصل الاجتماعي مهمة أكثر تنظيمًا وأقل صعوبة.
تسعير الناشر
يقدم Publer مجموعة من خطط التسعير لتناسب الاحتياجات المختلفة، من الاستخدام الشخصي للشركات والمؤسسات. تم تصميم الخطط لتلبية مستويات مختلفة من متطلبات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. وفيما يلي تفصيل لكل خطة:
تتضمن الخطة المجانية ميزات أساسية مثل جدولة المنشورات والوصول إلى عدد محدود من الحسابات الاجتماعية. إنه مثالي للأفراد أو الشركات الصغيرة التي تبدأ في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
توفر هذه الخطة المزيد من الميزات المتقدمة، بما في ذلك الحسابات الاجتماعية الإضافية، والوصول إلى التحليلات، والمزيد من خيارات الجدولة. إنها مناسبة للشركات المتنامية مع احتياجات الوسائط الاجتماعية المتزايدة.
تتضمن خطة الأعمال جميع ميزات الخطة الاحترافية، بالإضافة إلى إمكانات إضافية مثل أدوات التعاون الجماعي والتحليلات الأكثر شمولاً. إنه مصمم للشركات الكبيرة أو الوكالات التي تدير العديد من العملاء.
تم تصميم كل خطة لتوفير المرونة وقابلية التوسع، مما يضمن إمكانية ترقية المستخدمين مع نمو متطلبات إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم.
بدائل الناشر للنظر فيها
على الرغم من أن Publer يقدم مجموعة شاملة من أدوات جدولة الوسائط الاجتماعية، فمن الحكمة دائمًا استكشاف البدائل التي قد تناسب احتياجاتك الخاصة بشكل أفضل. كل بديل يجلب مجموعته الفريدة من الميزات والفوائد. دعونا نتعمق في بعض الخيارات البارزة.
Hootsuite هي منصة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي معترف بها على نطاق واسع، ومعروفة بقدراتها الواسعة في التعامل مع حسابات الوسائط الاجتماعية المتعددة. ويقدم مجموعة من الميزات, بما في ذلك أدوات الجدولة اللاحقة والتحليلات والمراقبة والتعاون الجماعي. تم تصميم لوحة التحكم الخاصة بها لإدارة جميع أنشطة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك من واجهة واحدة.
يعد Hootsuite خيارًا قويًا للشركات أو الأفراد الذين يحتاجون إلى إدارة تواجد كبير عبر الإنترنت عبر منصات مختلفة. إن التحليلات الشاملة وميزات التعاون الجماعي تجعلها مثالية للفرق الكبيرة واستراتيجيات الوسائط الاجتماعية الأكثر تعقيدًا.
العازلة هي أداة سهلة الاستخدام لإدارة الوسائط الاجتماعية، معروفة بواجهتها المباشرة والبديهية. وهو متخصص في جدولة المنشورات وتتبع أداء المحتوى الخاص بك وإدارة جميع حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي في مكان واحد. يوفر Buffer أيضًا أدوات لمشاركة الجمهور وإجراء التحليلات.
اختر Buffer إذا كنت تبحث عن البساطة وسهولة الاستخدام في إدارة منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. إنها مناسبة بشكل خاص للشركات الصغيرة أو الأفراد الذين يريدون اتباع نهج غير معقد لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
تنبت الاجتماعية هو حل شامل لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي معروف بتحليلاته المتعمقة وأدوات الاستماع الاجتماعي. توفر هذه المنصة ميزات مثل جدولة المحتوى والتحليلات التفصيلية والاستماع الاجتماعي وأدوات إدارة علاقات العملاء.
يعد Sprout Social مثاليًا للشركات التي تتطلب تحليلات متقدمة ورؤى تفصيلية حول أدائها على وسائل التواصل الاجتماعي. إنه مناسب تمامًا للمؤسسات الكبيرة التي تحتاج إلى برنامج أكثر قوة لإدارة الوسائط الاجتماعية لإستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بها.
فيما بعد هي عبارة عن منصة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تركز بشكل كبير على المحتوى المرئي، وهي قوية بشكل خاص مع إدارة Instagram. فهو يسمح لك بتخطيط وجدولة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مرئي، وخاصة الصور ومقاطع الفيديو. يقدم لاحقًا أيضًا التحليلات وأدوات مشاركة المستخدم.
فكر لاحقًا إذا كانت استراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك تعتمد بشكل كبير على العناصر المرئية. إنه مثالي لأصحاب النفوذ والمسوقين والشركات التي تركز على منصات مثل Instagram وPinterest.
SocialBee هي أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي معروفة بقدراتها على تصنيف المحتوى وإعادة التدوير. يوفر ميزات لجدولة المنشورات وتصنيف المحتوى وإعادة تدوير المنشورات دائمة الخضرة. يوفر SocialBee أيضًا أدوات لتنمية الجمهور ومشاركته.
يعد SocialBee خيارًا رائعًا للأفراد أو الشركات التي تركز على تقديم المحتوى المتسق والإدارة الفعالة للمحتوى الدائم الخضرة. إنها مثالية للحفاظ على تواجد ثابت عبر الإنترنت بجهد أقل.
يقدم كل من هذه البدائل ميزات وفوائد فريدة، مما يجعلها تستحق النظر فيها بناءً على احتياجاتك المحددة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
مراجعة الناشر – هل تستحق المال حقًا؟
في ختام مراجعتي لـ Publer، أود أن أقول إنه استثمار قيم لأولئك الذين يبحثون عن أداة شاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. تلبي مجموعة الميزات، بدءًا من الجدولة والتحليلات وحتى مساعدة الذكاء الاصطناعي المبتكرة، الاحتياجات المتنوعة، سواء كنت تدير علامة تجارية شخصية أو عدة عملاء في إحدى الوكالات.
إن المرونة في التسعير، بدءًا من الإصدار المجاني الوظيفي وحتى الخطط المدفوعة الأكثر تقدمًا، تجعله في متناول الميزانيات المختلفة. ومع ذلك، فإن القيمة الحقيقية لـ Publer تكمن في احتياجاتك المحددة لاستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي وكيفية توافق هذه الميزات معها. إذا كانت الكفاءة والتحليلات التفصيلية والواجهة سهلة الاستخدام في أعلى قائمة أولوياتك، فمن المؤكد أن Publer يستحق الاهتمام.
وفي النهاية أقترح عليك انقر هنا وتحقق بنفسك.
محتوى ذات صلة: