Nu de online marktplaats steeds populairder wordt, richten mensen zich steeds meer op specifieke categorieën goederen en diensten en creëren ze afzonderlijke digitale ruimtes die ze kunnen verkopen. Als u de e-commercebranche wilt betreden, is dit absoluut een populair gebied.
In dit artikel zullen we bekijken wat precies nichemarktplaatsen zijn, wat enkele van de meer populaire voorbeelden zijn en hoe je het proces kunt aanpakken om er zelf een te creëren.
Wat is een nichemarktplaats
Een nichemarktplaats is een gespecialiseerd online platform dat zich richt op een specifiek segment van de markt. Het richt zich op een bepaald type product, dienst of publiek, in plaats van te proberen een brede, algemene consumentenbasis aan te spreken. Deze marktplaatsen zijn afgestemd op de unieke behoeften en voorkeuren van een doelgroep en bieden artikelen of diensten aan die doorgaans niet op reguliere, grotere marktplaatsen te vinden zijn.
De belangrijkste kenmerken van nichemarktplaatsen zijn onder meer:
- Gespecialiseerd aanbod: Ze leveren producten of diensten die vaak uniek, gespecialiseerd of moeilijk te vinden zijn, afgestemd op een specifieke interesse, branche of demografische groep.
- Gericht publiek: Nichemarktplaatsen trekken een bepaalde groep consumenten aan met specifieke interesses, behoeften of demografische kenmerken.
- Deskundigheid en Autoriteit: Door zich op een specifiek gebied te concentreren, ontwikkelen deze platforms vaak een niveau van expertise en autoriteit in die niche, waardoor ze een favoriete bestemming worden voor zowel kopers als verkopers in die markt.
- Gemeenschapsgebouw: Veel nichemarktplaatsen bevorderen ook een gemeenschapsgevoel onder gebruikers die dezelfde interesses of waarden delen.
- Aangepaste gebruikerservaring: Het ontwerp, de marketing en de klantenservice van het platform worden vaak aangepast om aan te sluiten bij de voorkeuren en verwachtingen van de doelgroep.
Voordelen van nichemarktplaatsen
Naast het voor de hand liggende voordeel voor klanten dat ze relatief gemakkelijk precies kunnen vinden wat ze zoeken, zijn er nog een aantal andere voordelen die nichemarktplaatsen bieden, zowel voor klanten als voor aanbieders. Deze omvatten het volgende:
- Industrie-expertise. Wanneer mensen op een leuke marktplaats winkelen, weten ze dat elke medewerker van de klantenservice die ze spreken deskundige kennis van de branche zal hebben. Ze weten dat ze niet veel tijd hoeven te verspillen aan het uitleggen van de kenmerken van een bepaald item dat ze willen, omdat de taal dan begrepen zal worden.
- Hogere kwaliteit. Als je een hele markt hebt die zich richt op één type product of dienst, dan is het vrijwel vanzelfsprekend dat de kwaliteit hoger dan gemiddeld zal zijn. Nogmaals, als mensen weten wat ze willen bij een aankoop, moet de verkoper bereid zijn om hen het beste te geven.
- Betere service en hogere personalisatie. Als je een Walmart binnenloopt, vind je misschien relatief goedkopere goederen dan op veel andere plaatsen. Maar probeer eens een gespecialiseerd product uit te leggen aan een van de verkopers. Vaak is dat onmogelijk, toch? Dit eindigt vaak in frustratie, omdat het voor mensen die met zo'n breed scala aan producten te maken hebben, onmogelijk is om zich op een bepaald gebied te specialiseren. Bij nichemarkten gaan medewerkers graag met klanten om, omdat ze een gemeenschappelijk belang delen. En daardoor wordt de service ook persoonlijker.
Voordelen van e-commerce
Hoewel veel mensen het geleidelijke verlies van fysieke winkels betreuren, zijn er concrete redenen waarom deze ouderwetse winkels verdwijnen. Online winkelen is simpelweg oneindig veel handiger, efficiënter en eenvoudiger.
Er zijn voordelen voor zowel consumenten als verkopers. Verkopers hoeven zich geen zorgen te maken over de kosten van huur, nutsvoorzieningen, hun eigen vervoer of vele andere zaken die bij het bezitten van een winkel komen kijken. En ook een flink aantal werknemersfuncties zijn overbodig geworden door de opkomst van chatbots en andere automatische klantenservicetools.
Voor marktplaatsen moeten eigenaren meerdere verkopers beheren. En dit kan een eerlijke taak zijn. Maar het is zeker iets dat kan worden geleerd, en de voordelen kunnen talrijk zijn.
De geboorte en verspreiding van de online marktplaats
Er zijn tegenwoordig veel nichemarktplaatsen. De oorspronkelijke online marktplaats was natuurlijk Amazon. Amazon begon als een forum voor boekverkopers voordat het zich naar talloze andere gebieden verspreidde. Het oorspronkelijke idee was dat het zou dienen als een soort online café, waar boekenliefhebbers zich konden 'vermengen', ideeën konden uitwisselen en konden beoordelen welke boeken populair waren onder andere klanten.
Om dit te bereiken, zetten de vroege architecten een formeel beoordelingssysteem op waarmee klanten de boeken die ze lazen zowel konden beoordelen als uitgebreide recensies konden geven. Amazon was ook een pionier in het gebruik van automatische aanbevelingen op basis van de aankoopgeschiedenis en pagina's die door individuele klanten zijn bekeken.
Tegenwoordig kun je voor vrijwel alles nichemarktplaatsen vinden. Zelfs autoverkopers hebben een aantal zeer gevestigde online ruimtes. Als u bijvoorbeeld in de Emiraten woont of daarheen reist, kunt u dat gemakkelijk doen een auto huren in Motor City van de website van Renty. Dit is een goed voorbeeld van een nichemarktplaats, vooral in de auto-niche.
Hoe u een nichemarktplaats creëert
Het vooruitzicht om daadwerkelijk een eigen marktplaats te creëren, lijkt misschien intimiderend. Met mensen als Jeff Bezos als vaandeldrager lijkt dit misschien buiten de mogelijkheden van de meeste mensen te liggen.
In werkelijkheid is het proces echter niet zo moeilijk. Zodra u de grondbeginselen kent en weet wat de specifieke kenmerken van uw operatie zullen zijn, zou u in goede vorm moeten zijn om verder te gaan en aan de slag te gaan.
Laten we eens nader bekijken wat dit precies inhoudt.
Het eerste dat u hoeft te doen, is beslissen wat u wilt verkopen. Als u een levenslange interesse heeft in een bepaald type product of dienst, is dit wellicht de beste plek om te beginnen, omdat u dan al bekend bent met uw aanbod. Je moet er wel voor zorgen dat het iets is dat een potentieel publiek heeft. En hiervoor is marktonderzoek nodig naar zowel het product of de dienst zelf, als naar het klantenbestand. Als u bijvoorbeeld een auto-expert bent, kunt u wellicht gemakkelijk statistieken opmaken, maar u moet ook weten wat uw potentieel publiek zoekt ook.
Zodra u een waarschijnlijke markt en doelgroep voor uw product heeft bepaald, moet u uw idee testen door enquêtes en vragenlijsten uit te voeren over de haalbaarheid ervan. Ik stel mijn voor gids voor het vinden van uw niche voor meer details.
Er zijn drie primaire modellen waarop zaken worden gedaan. Een van de dingen die u in uw onderzoek moet bepalen, is of uw product op grote schaal door bedrijven aan andere bedrijven, door bedrijven aan klanten of tussen individuen zal worden verkocht.
Deze drie bedrijfsmodellen staan bekend als B2B, oftewel business-to-business; B2C, of business-to-customer; en C2C, oftewel van klant tot klant. Er zijn veel factoren die bepalen welk model u kiest, dus u zult gedegen onderzoek moeten doen naar de details van elk van deze voordat u beslist.
Op dezelfde manier moet u beslissen over een model voor het genereren van inkomsten, of over de manier waarop u van uw site wilt profiteren. U kunt er één kiezen, of verschillende typen van deze modellen combineren. Deze omvatten betalingen per transactie, abonnementen en advertenties. Veel marktplaatsen combineren deze drie om winst te maken. Amazon biedt bijvoorbeeld Amazon Prime aan, een jaarabonnement waarmee vaste klanten korting krijgen op individuele aankopen en verzending. Er wordt ook gebruik gemaakt van betaalde advertenties.
Het hebben van het juiste platform is cruciaal voor uw succes. Wellicht nog meer dan bij andere soorten sites moet u ervoor zorgen dat uw site snel is, goed functioneert en vrij is van bugs. U moet ook letten op mobiele versies en andere varianten waarop uw site mogelijk wordt weergegeven. We hebben allemaal wel eens de ervaring gehad dat we gefrustreerd raakten door een mobiele site met een slecht werkende werkbalk of vensters die van de rand van het scherm vallen. U wilt niet dat uw bedrijf daar één van wordt, vooral gezien het aantal mensen dat op hun telefoon winkelt.
Een ander essentieel onderdeel van succes op de markt is het vinden van de juiste verkopers. U wilt niet zomaar dat iemand deelneemt die toevallig interesse toont, omdat u wilt dat uw site als geheel gerespecteerd en gewaardeerd wordt. Hoewel sommige mensen uitstekend werk leveren, nemen anderen het idee misschien niet serieus of zijn ze misschien geen eerlijke verkopers. Kijk naar andere marktplaatsen en andere online communities om goede kandidaten te vinden.
Als u zich in een niche-interessegebied bevindt, kijk dan op plaatsen waar enthousiastelingen samenkomen. Dit kunnen gemeenschapsforums, handelsverenigingen, sociale-mediagroepen, enz. zijn.
Voordat u van start gaat, is het essentieel dat u alle aspecten van uw marktplaats test. Om dit te doen, wordt aanbevolen dat u een MVP of een minimaal levensvatbaar product maakt. Dit is een manier om een testversie van uw site te maken waarmee u de functionaliteit ervan kunt beoordelen zonder veel tijd of geld te verspillen aan een formele versie die mogelijk niet goed werkt.
Wanneer u uw MVP maakt, moet u feedback van uw gebruikers verkrijgen om te bepalen of enig aspect ervan mogelijk moet worden verbeterd. U kunt gebruik maken van eenvoudige software zoals bijvoorbeeld CS-Cart.
Nadat u de feedback van uw klanten heeft verzameld en geanalyseerd, kunt u de nodige aanpassingen maken voordat u uw formele site lanceert.
Zodra uw marktplaats volledig gevestigd is onder uw initiële doelgroep, moet u gaan nadenken over hoe u deze kunt uitbreiden. Een van de voordelen van online verkopen is dat u niet afhankelijk bent van uw geografische locatie. Als er behoefte is aan uw product onder mensen in een andere regio, kunt u ook bij hen adverteren.
Dit vereist meer marktonderzoek en het bepalen van de verzendvereisten naar verschillende plaatsen als u producten moet verzenden. Zodra u weet waar nieuwe potentiële klanten zich kunnen bevinden, kunt u gerichte promoties gaan maken om deze groepen te bereiken. Bij elke promotie-inspanning moet rekening worden gehouden met de bijzonderheden van de demografische gegevens en regio's in kwestie.
Beste nichemarktplaatsen
Nichemarktplaatsen hebben hun eigen unieke ruimtes in de digitale wereld gecreëerd, waarbij ze zich richten op specifieke interesses en gemeenschappen. Hier zijn enkele van de beste nichemarktplaatsen, die elk uitblinken in hun eigen domein:
Etsy is een wereldwijde online marktplaats die bekend staat om zijn enorme aanbod aan handgemaakte artikelen, vintage goederen en ambachtelijke benodigdheden. Van op maat gemaakte sieraden en unieke woondecoratie tot ambachtelijke zeep en gepersonaliseerde cadeaus: Etsy is het platform bij uitstek voor producten die niet in massa worden geproduceerd.
De kracht van Etsy ligt in de steun voor kleine bedrijven en ambachtslieden. Het heeft een gepassioneerde gemeenschap opgebouwd die creativiteit, vakmanschap en uniciteit waardeert en een gepersonaliseerde winkelervaring biedt die moeilijk te vinden is op meer generieke online marktplaatsen.
Breng een trailer is een vooraanstaand online veilingplatform geworden voor het kopen en verkopen van klassieke, vintage- en verzamelauto's. Het biedt een samengestelde selectie voertuigen, variërend van zeldzame vintage vondsten tot moderne supercars, vergezeld van grondige beschrijvingen en gedetailleerde fotografie.
Het succes van het platform is te danken aan het gerichte beheer en de gepassioneerde gemeenschap van autoliefhebbers. Het uitgebreide controleproces, de betrokkenheid van gebruikers door middel van opmerkingen en de transparante veilingstijl onderscheiden het van traditionele auto-aankoop- en verkoopervaringen.
Reverb is een gespecialiseerde marktplaats voor muzikanten waar je nieuwe, gebruikte en vintage muziekinstrumenten en uitrusting kunt kopen en verkopen. Dit omvat alles, van gitaren en drums tot synthesizers en studioapparatuur.
Reverb biedt een uitgebreide inventaris die geschikt is voor zowel amateur- als professionele muzikanten. Het platform valt op door zijn community-gedreven aanpak en biedt niet alleen een marktplaats, maar ook bronnen zoals artikelen, video's en lessen voor muziekliefhebbers.
Houzz is een nicheplatform dat zich richt op het verbouwen en ontwerpen van woningen. Het verbindt huiseigenaren met professionals voor woningrenovatie- en ontwerpprojecten, en beschikt ook over een marktplaats voor woninginrichting en decoratie.
Houzz onderscheidt zich door een marktplaats naadloos te integreren met professionele diensten, waardoor gebruikers inspiratie, advies en de producten krijgen die nodig zijn om hun dromen over huisontwerp werkelijkheid te maken. De uitgebreide fotobibliotheek en gebruikersrecensies van het platform bieden een enorme meerwaarde voor iedereen die zijn huis wil renoveren of opnieuw inrichten.
Fiverr is een wereldwijde online marktplaats die een breed scala aan freelancediensten aanbiedt, met een belangrijke focus op digitale marketing. Het omvat diensten zoals SEO, socialemediamarketing, het schrijven van inhoud, e-mailmarketing en digitale advertenties. Fiverr richt zich op bedrijven van elke omvang en biedt een toegankelijke manier om freelancers te vinden en in te huren voor specifieke marketingtaken of projecten.
Fiverr staat bekend om zijn betaalbaarheid en gevarieerde aanbod aan diensten, waardoor het een populaire keuze is, vooral voor kleine bedrijven en startups. De gebruiksvriendelijke interface van het platform maakt het gemakkelijk om freelancers te zoeken en in te huren. Bovendien helpt het beoordelings- en beoordelingssysteem van Fiverr gebruikers bij het selecteren van bekwame professionals op basis van hun trackrecord en expertise. Dit maakt het een ideale marktplaats voor mensen die op zoek zijn naar specifieke digitale marketingvaardigheden of delen van hun marketingstrategie efficiënt en kosteneffectief willen uitbesteden.
Potentiële nichebedrijfsideeën voor marktplaatsen
Lange tijd werden doktersbezoeken beschouwd als iets specifieks, waarbij tochten naar klinieken of ziekenhuizen moesten worden gemaakt, waar wel of geen tijd beschikbaar was voor mensen in nood.
Dit is de afgelopen jaren echter dramatisch veranderd, vooral – maar niet alleen – als gevolg van de pandemie. Bovendien raken steeds meer mensen gedesillusioneerd door de rigiditeit van medische diagnoses en alle wettelijke beperkingen die een diepgaande discussie over gezondheidskwesties in de weg staan. Telegeneeskunde en aanverwante gebieden zijn nu enorm populair, en een effectieve marktplaats voor online gezondheidsconsulenten zou een enorme business kunnen zijn voor de persoon die het goed doet.
Hoewel veel reisbureaus online platforms hebben voor het kopen van kaartjes, het boeken van hotels en het huren van auto's, bieden maar weinig daarvan het soort diepgaand advies waar veel mensen naar op zoek zijn bij het plannen van ingewikkelde reizen. Mensen willen meer weten dan alleen ticketprijzen. Logistiek kan ingewikkeld zijn, visumvereisten kunnen onvoorspelbaar zijn en er kunnen nog een aantal andere obstakels zijn die zelfs ervaren reizigers mogelijk kunnen missen. Zelfs reisgidsen zijn vaak niet voldoende up-to-date over sommige van deze zaken.
Een succesvol platform kan bestaan uit experts uit verschillende regio’s of die gespecialiseerd zijn in verschillende soorten reizen. De vraag naar dit soort overleg is potentieel enorm; het juiste advies kan reizen voor mensen maken of breken.
Nu de online financiële markt groeit, zijn veel mensen op zoek naar aanvullende beleggingsmogelijkheden. Maar internet alleen is niet voldoende om veel mensen echt het soort advies te geven dat ze nodig hebben om aan de slag te gaan. Hoe weet u of een investering waar u naar kijkt werkelijk zo potentieel winstgevend is als hij beweert te zijn? Crypto-sites zeggen allemaal dat ze het nieuwste boomproduct aanbieden, maar toch lees je over de recente ‘crypto-winter’ en vraag je je af of het misschien allemaal schijnvertoning is.
Het opzetten van een site met betrouwbare, gerenommeerde consultants kan een geweldige zaak zijn. U moet ervoor zorgen dat u uw consultants adequaat screent en dat u zoveel mogelijk beoordelingen van derden ontvangt om uw reputatie te versterken. Maar als u dat eenmaal doet, kunt u een bloeiend bedrijf hebben dat veel mensen helpt hun vermogen te laten groeien.
Als er online gezondheidsconsulenten bestaan, waarom dan geen fitnessconsulenten? De klantenkring voor dit soort marktplaatsen kan bestaan uit mensen die al regelmatig naar sportscholen gaan en gewoon meer informatie willen, of mensen die aan hun conditie willen werken en niet weten waar ze moeten beginnen. Doorgewinterde experts weten mensen van alle niveaus te adviseren en te motiveren.
Deskundigen kunnen advies geven over zaken als hoe je fit kunt blijven met een strak schema, dingen die je thuis kunt doen als je kinderen hebt, hoe je fit kunt blijven tijdens een vakantie... Er zijn veel aspecten van fitness waar mensen meer informatie over nodig hebben, maar die ze niet kunnen gebruiken. Ik weet niet waar ik het moet vinden. En er zijn ook veel mensen die gedesillusioneerd zijn geraakt door zogenaamde ‘superkuren’ voor gewichtsverlies, zoals de nieuwste machine waarmee je in slechts twee dagen 50 pond kunt afvallen. Mensen willen de waarheid.
Ook willen mensen die fit willen worden vaak gezonder worden in het algemeen. Tot uw adviesdiensten kunnen adviseurs op het gebied van voeding, meditatie en andere aspecten van welzijn behoren.
Wat uw product ook is, doe het goed
Waar u zich ook op wilt concentreren, zorg er wel voor dat u echt onderzoek heeft gedaan naar het product of de dienst, en naar uw doelgroep. Herinneren, nichemarkten zitten vol met specialisten, en daar horen al uw potentiële klanten bij. Je zult ze dus niet voor je winnen met minder dan 100%. Als het je lukt om een idee te bemachtigen en het echt onder de knie te krijgen, kun je je verkopen door het dak zien stijgen. En er is geen grotere voldoening dan het werken met enthousiastelingen, wat hun specialiteit ook is.