电子商务企业家的反交易欺诈策略 - The Niche Guru

电子商务企业家的反交易欺诈策略

电子商务企业家的反交易欺诈策略

如果您刚刚开始撼动在线商业领域,那么您来对地方了。现在,把我们视为最好的朋友。在本文中,我将通过一些额外的有用提示来指导您识别潜在的问题。很快,您将成为一名精明的企业家,拥有成功所需的心态。 

现在,我知道你在想什么。 

“交易欺诈是被炒作的,没有必要。” 

“又一个技术术语,用来恐吓新手购买昂贵的软件。” 

但请相信我,即使在您启动之前,这是需要注意的最重要的危险之一 电子商务商店

现在是您感兴趣以避免未来损失的时候了。利用这些交易欺诈预防方法,领先一些数字化步骤。好吧,我们走吧。

在线创业的世界已准备好探索!

电子商务和交易欺诈

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电子商务改变了我们在全球范围内在线购物的方式,但是,正如您可以猜到的那样,电子商务并不全是面包和黄油。想象一下亚马逊或阿里巴巴等将全球消费者与产品联系起来的平台,也存在同样的欺诈活动问题。无论业务有多大、其利基或水平如何,每个电子商务商店都有相同的敌人,您应该意识到这一点。

交易欺诈是指网上交易过程中的不法行为,会给买卖双方造成严重损害。只需考虑以下这些:谨慎地削减利润的信用卡欺诈,将个人信息变成非法购买工具的身份盗窃,甚至是可能导致退款的狡猾的友好欺诈。 

很可怕,不是吗?好吧,如果我们考虑到技术的进步,这不应该令人震惊,因为我们只能期望它能进一步发展,所以我们应该对欺诈者抱有同样的期望。

电子商务的繁荣有其阴暗面,但对我们来说幸运的是,您还可以考虑在系统中实施检测和保护方法。因此,对于企业来说,了解最新的安全预防措施和信息非常重要。 不断监控他们的交易是否有任何可疑活动。 

阻止欺诈的有效策略有哪些?

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作为电子商务企业主,了解这些威胁发生时至关重要。这同样适用于你需要使用的策略来防止后悔的发生。这就是为什么研究、运用常识甚至经验可以为你带来如此多的帮助。随时了解最新动态 交易欺诈检测 通过关注以下行业的领导者 X 并订阅来自值得信赖的品牌的时事通讯。  

  • 使用欺诈检测系统 是公司用来识别交易欺诈的最流行的方法之一,无论其利基、规模或净资产如何。这些系统评估消费者数据,并利用现代武器发现那些可疑的趋势或行为—— 机器学习和算法。通过标记潜在的欺诈交易以供进一步调查,它们使像您这样的电子商务商人能够 在交易完成之前采取行动。通过使用这些系统并用新数据更新它们,您最终将能够在任何恶意事件发生之前保持领先一步。 
  • 实施强有力的身份验证程序 到位是另一种富有成效的策略。这涉及使用双因素身份验证 (2FA) 或 MFA 技术,例如生物识别验证。这意味着使用独特的东西——例如指纹、面部或声音。类似的技术还包括通过电子邮件或短信发送特殊代码,以及完成该代码的时间限制。当您要求用户提供密码以外的信息时,这些技术会以无法复制的方式提高安全性,并使犯罪分子更难入侵他们。这有点像与消费者交朋友对抗同一个敌人。 
  • 您的员工应该接受培训 欺诈活动的各种表现形式,例如非典型购买模式或在不事先通知的情况下索取大笔资金。您公司中管理付款的所有员工都必须了解最新的诈骗行为,并接受全面培训,了解在对特定付款交易有任何疑虑时该怎么做。
  • 保持更新意味着网络 如果您决定加入专注于欺诈预防和网络安全的专业团体,请与其他电子商务企业家合作。这些团体经常分享有关最近事件、成功策略和最佳预防实践的信息。通过与同行业的其他人联系,您可以共同制定解决方案并 互相学习经验。 此外,参加与网络安全或电子商务相关的网络研讨会或会议可能是有关威胁的宝贵信息来源。这些活动使企业家(例如您自己)能够与该领域的专家建立联系,他们可以分享有关欺诈检测方法的当前趋势和进展的知识。网络是一个强大的工具;好好利用它。 
  • 审计和审查 应定期进行,以帮助您发现系统中可能使欺诈行为不被察觉的任何弱点。在审计过程中,您应该始终查找付款记录中的违规行为或差距,因为这可能会导致欺诈。
  • 及时了解最新动态支付处理技术还可以帮助检测异常情况并阻止欺诈交易。例如,如果您使用最新的加密工具和技术来保护客户数据,则可以大大降低非法黑客访问的可能性。

“实际上有两种欺诈检测方法:滥用检测和异常检测。误用检测是指决定一个新的观察属于两者中的哪一类; 异常检测正在使用历史数据来构建正常交易行为的概况,因此模型可以在偏离正常模式时识别记录。” 

使用机器学习检测移动货币交易中的欺诈 作者:Haimeng Kang

电子商务交易欺诈的类型

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如果您作为新的电子商务企业主,准备好为不同类型的交易欺诈敞开大门,以便识别和预防它们,那么让我们准备好将其分解:

信用卡诈骗: 最重要的之一,因为它占据了中心舞台。犯罪者使用被盗或伪造的信用卡,操纵未经授权的交易。为了防止此类欺诈,企业家必须实施严格的验证流程,例如验证帐单地址和 CVV 代码,并要求提供额外的身份证明文件。 

帐户盗窃的喧嚣: 一种恶意帐户接管策略,涉及黑客通过窃取的凭据或网络钓鱼方法控制客户帐户。一旦获得访问权限,他们就可以使用存档的已保存付款方式进行未经授权的购买。您可以通过设置强密码要求、定期更新网站上的安全补丁以及鼓励客户使用多重身份验证 (MFA) 来防止这种情况发生。

退款: 消费者向银行寻求他们不同意的信用卡交易的补偿。在退款欺诈中,顾客谎称他们没有收到所购买的商品或他们的卡未经授权使用,导致商家端撤销付款。为了避免这种类型的欺诈,您应该始终在网站上列出明确的退货程序,并保留所有交易的详细记录。

友情诈骗: 当合法客户声称未收到或对收到的产品/服务不满意等虚假原因而故意购买但无意随后付款时。为了减少善意欺诈,您的企业应该收集足够的证据,例如送货收据、签名发票和送货证明确认,以对抗此类索赔。

数字钱包或移动支付欺诈: 由于欺诈者已经调整了他们的技术来针对这些支付方式,因此这种情况正在上升。当犯罪分子使用被盗设备或创建虚假帐户在平台上进行未经授权的交易时,就会发生这种类型的欺诈。如果您想避免此类欺诈,请实施 严格的 KYC 流程 每笔交易的风险评分,以及对任何异常活动的频繁监控。

对抗电商恶棍并不是一件容易的事,但知识是最大的武器。因此,让我们更深入地研究可以帮助您正确对抗它们的战术海洋。

您需要考虑的安全支付系统

如果您不想了解如何培养客户信任并确保您的电子商务业务免受诈骗者的侵害,请尝试在您的杠杆策略中实施一些额外的步骤。 

选择符合 PCI-DSS 的支付网关

支付卡行业数据安全标准 (PCI-DSS) 是所有接受信用卡支付的企业都必须遵守的一组安全标准。它确保敏感的客户数据免受网络威胁和盗窃企图。为您的电子商务商店选择支付网关时,您应始终确保其符合 PCI-DSS 标准。此外,PCI-DSS 合规性有助于在客户之间建立信任,保证他们的财务信息得到安全存储。 

“处理、存储和/或传输支付卡信息的信息系统的密码必须遵守支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS) 中规定的所有适用要求。” – 开放大学 – 信息安全团队

投资 SSL 证书

安全套接字层 (SSL) 证书对您的网站和用户浏览器之间发送的数据进行加密,使黑客难以拦截在线支付期间传输的任何信息。在您的网站上安装 SSL 证书不仅可以为金融交易提供至关重要的安全性,还可以增加透明度。 Google 等搜索引擎会优先考虑具有 SSL 证书的网站,有助于提高搜索排名和可见度,因此这也有利于您的 SEO 健康。

教育您的客户

您应该始终引导客户安全地进行在线购物,鼓励他们创建强密码,警告他们不要使用公共 Wi-Fi 进行交易,并敦促在与要求提供个人详细信息的链接或电子邮件进行交互时要小心谨慎。如果您对客户进行有关这些做法的教育,将有助于最大程度地减少因客户疏忽而导致欺诈交易的可能性。真是屏幕两边双赢的组合!

如果您抓住所有可能的机会来创造可靠、值得信赖和安全的体验,这将使您尊贵的客户受益并促进您业务的繁荣。 

设想您的品牌;一个强有力的人能够吸引广泛的受众。

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是的,欺诈者不断寻找新的方法来利用在线支付系统中潜在的漏洞,这就是为什么作为企业家,保持信息灵通并相应地调整策略至关重要。 

鉴于您正在阅读本文,如果您想了解最新情况,那么您已经在朝着正确的方向前进。定期监测 产业新闻 与交易欺诈相关的更新是第一步。及时了解最新的诈骗、数据泄露以及用于安全措施的适当软件可以帮助您预测潜在风险。 

阅读网络安全博客、行业论坛和政府网站等信誉良好的来源可以提供有关新出现的威胁和欺诈者使用的技术的有价值的信息。

学习、联系和教育——这些都是同一个圈子的一部分。 

谨慎、坚强和始终如一是你可以利用的优势,作为本文末尾的朋友,我只能祝你在未来的努力中好运!

作者: 米卡·坎卡拉斯

Mika 是一位出色的 SaaS 作家,擅长创作有趣的材料并将困难的想法分解为易于理解的部分。作为一名狂热的猫爱好者和影迷,她充满活力的个性和多元化的性格

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