Нишевые торговые площадки: определение, как их создать и лучшие примеры

Поскольку онлайн-рынок становится все более популярным, люди все чаще оттачивают определенные категории товаров и услуг и создают отдельные цифровые пространства для их продажи. Если вы хотите заняться электронной коммерцией, это определенно горячая сфера. 

В этой статье мы рассмотрим, что такое нишевые торговые площадки, каковы некоторые из наиболее популярных примеров и как вы можете создать их самостоятельно. 

Что такое нишевая торговая площадка

Нишевая торговая площадка — это специализированная онлайн-платформа, ориентированная на определенный сегмент рынка. Он обслуживает определенный тип продукта, услуги или аудиторию, а не пытается обратиться к широкой, общей потребительской базе. Эти торговые площадки созданы с учетом уникальных потребностей и предпочтений целевой группы, предлагая товары или услуги, которые обычно не встречаются на основных, более крупных торговых площадках.

Ключевые характеристики нишевых торговых площадок включают в себя:

1. Специализированные предложения: Они предоставляют продукты или услуги, которые часто являются уникальными, специализированными или труднодоступными, адаптированными к конкретному интересу, отрасли или демографической группе.
2. Целевая аудитория: Нишевые торговые площадки привлекают определенную группу потребителей с особыми интересами, потребностями или демографическими характеристиками.
3. Экспертиза и авторитет: Сосредоточившись на определенной области, эти платформы часто приобретают определенный уровень опыта и авторитета в этой нише, что делает их популярными как для покупателей, так и для продавцов на этом рынке.
4. Общественное строительство: Многие нишевые торговые площадки также способствуют формированию чувства общности среди пользователей, разделяющих схожие интересы или ценности.
5. Индивидуальный пользовательский опыт: дизайн, маркетинг и обслуживание клиентов платформы часто настраиваются в соответствии с предпочтениями и ожиданиями целевой аудитории.

Преимущества нишевых торговых площадок

Помимо очевидной выгоды для клиентов, заключающейся в том, что они могут относительно легко найти именно то, что они хотят, существует ряд других преимуществ, которые нишевые рынки предоставляют как клиентам, так и поставщикам. К ним относятся следующие:

1. Отраслевой опыт. Когда люди делают покупки на хорошем рынке, они знают, что любой представитель службы поддержки клиентов, с которым они общаются, будет обладать экспертными знаниями в отрасли. Они знают, что им не придется тратить много времени, пытаясь объяснить особенности конкретного предмета, который им нужен, потому что язык будет понятен.
2. Высшее качество. Если у вас есть целый рынок, ориентированный на один тип продукта или услуги, то вполне вероятно, что качество будет выше среднего. Опять же, когда люди знают, чего они хотят от покупки, продавец должен быть готов предложить им самое лучшее.
3. Лучшее обслуживание и более высокая персонализация. Зайдя в Walmart, вы можете найти сравнительно более дешевые товары, чем во многих других местах. Но попробуйте объяснить специализированный продукт одному из продавцов. Зачастую это невозможно, правда? Действительно, это часто заканчивается разочарованием, поскольку люди, которые имеют дело с таким широким спектром продуктов, не могут специализироваться в какой-либо одной области. На нишевых рынках сотрудники рады иметь дело с клиентами, потому что у них общие интересы. И, следовательно, обслуживание также становится более персонализированным.

Преимущества электронной коммерции

Хотя многие люди жалуются на постепенную утрату обычных магазинов, существуют конкретные причины, по которым эти магазины старого образца исчезают. Покупки в Интернете намного удобнее, эффективнее и проще.

Выгоды есть как для потребителей, так и для продавцов. Продавцам не нужно беспокоиться о стоимости аренды, коммунальных услуг, личного транспорта и многих других вещах, связанных с владением магазином. Кроме того, немало должностей сотрудников стали избыточными с появлением чат-ботов и других инструментов автоматического обслуживания клиентов.

В случае торговых площадок владельцам необходимо управлять несколькими продавцами. И это может быть справедливой задачей. Но этому, безусловно, можно научиться, и пользы от этого может быть много.

Рождение и распространение онлайн-рынка

В наши дни существует множество нишевых торговых площадок. Первоначальной онлайн-площадкой был, конечно же, Amazon. Amazon начинался как форум для книготорговцев, а затем распространился на бесчисленное множество других областей. Первоначальная идея заключалась в том, что это будет своего рода онлайн-кафе, где книголюбы смогут «пообщаться», обменяться идеями и оценить, какие книги популярны среди других покупателей.

Чтобы добиться этого, первые архитекторы создали официальную систему отзывов, которая позволяла клиентам как оценивать, так и оставлять подробные обзоры книг, которые они читают. Amazon также первым начал использовать автоматические рекомендации, основанные на истории покупок и страницах, просмотренных отдельными клиентами.

В наши дни вы можете найти нишевые торговые площадки практически для чего угодно. Даже у автопродавцов есть хорошо зарекомендовавшие себя онлайн-пространства. Например, если вы живете или путешествуете в Эмираты, вы можете легко арендовать машину в Мотор Сити с сайта Ренти. Это хороший пример нишевого рынка, особенно в автомобильной нише.

Как создать нишевую торговую площадку

Перспектива создания собственного рынка может показаться пугающей. С такими знаменосцами, как Джефф Безос, может показаться, что это выходит за рамки возможностей большинства людей. 

На самом деле, однако, этот процесс не так уж и сложен. Как только вы изучите основы и поймете, в чем заключаются особенности вашей деятельности, вы будете в хорошей форме, чтобы приступить к работе.

Давайте подробнее рассмотрим, что именно это влечет за собой.

Первое, что вам нужно сделать, это решить, что именно вы хотите продать. Если у вас есть пожизненный интерес к определенному типу продукта или услуги, это может быть лучшим местом для вас, поскольку вы уже знакомы со своим предложением. Однако вам нужно убедиться, что у этого продукта есть потенциальная аудитория. А это потребует исследования рынка как самого продукта или услуги, так и клиентской базы. Например, если вы эксперт по автомобилям, вы, возможно, сможете легко привести статистику, но вам нужно знать, что у вас есть. потенциальная аудитория тоже ищет.

После того, как вы определили вероятный рынок и целевую группу для своего продукта, вам нужно будет проверить свою идею, проведя опросы и анкеты о ее жизнеспособности. Я предлагаю свой руководство по поиску своей ниши .

Существует три основные модели ведения бизнеса. В ходе исследования вам необходимо будет определить, будет ли ваш продукт продаваться одними предприятиями другим предприятиям в больших масштабах, предприятиями клиентам или между частными лицами.

Эти три бизнес-модели известны как B2B, или бизнес для бизнеса; B2C, или бизнес для клиента; и C2C, или клиент-клиент. Существует множество факторов, которые будут определять, какую модель вы выберете, поэтому вам необходимо тщательно изучить детали каждого из них, прежде чем принять решение.

Точно так же вам нужно будет определиться с моделью монетизации или с тем, как вы надеетесь получить прибыль от своего сайта. Вы можете выбрать одну или комбинировать разные виды этих моделей. К ним относятся платежи по транзакциям, подпискам и рекламе. Многие торговые площадки сочетают в себе все три из них, чтобы получить прибыль. Например, Amazon предлагает Amazon Prime — годовую подписку, которая позволяет постоянным клиентам получать скидки на отдельные покупки и доставку. Он также использует платную рекламу.

Наличие правильной платформы имеет решающее значение для вашего успеха. Возможно, даже в большей степени, чем в случае с другими типами сайтов, вам необходимо убедиться, что ваш сайт работает быстро, работает правильно и не содержит ошибок. Вам также необходимо обратить внимание на мобильные версии и любые другие варианты, на которых может появиться ваш сайт. Мы все сталкивались с разочарованием, когда мобильный сайт имел неисправную панель инструментов или окна, выпадавшие за края экрана. Вы не хотите, чтобы ваш бизнес в конечном итоге оказался одним из них, особенно учитывая количество людей, которые делают покупки на своих телефонах.

Еще одна важная часть успеха на рынке — поиск подходящих продавцов. Вы не просто хотите, чтобы в нем участвовал кто-то, кто проявит интерес, потому что вы хотите, чтобы ваш сайт в целом уважали и ценили. Хотя некоторые люди могут отлично выполнять свою работу, другие могут не воспринимать эту идею всерьез или не быть честными продавцами. Посмотрите на другие торговые площадки и другие интернет-сообщества, чтобы попытаться найти хороших кандидатов.

Если вы находитесь в нишевой сфере интересов, ищите места, где собираются энтузиасты. Это могут быть общественные форумы, торговые ассоциации, группы в социальных сетях и т. д.

Перед запуском важно протестировать все аспекты вашего рынка. Для этого рекомендуется создать MVP или минимально жизнеспособный продукт. Это способ создать тестовую версию вашего сайта, которая позволит вам оценить его функциональность, не тратя много времени и денег на формальную версию, которая может работать некорректно.

Когда вы создаете MVP, вам следует получить обратную связь от пользователей, чтобы определить, нуждается ли какой-либо его аспект в улучшении. Вы можете использовать простое программное обеспечение, такое как CS-Cart, например. 

Собрав и проанализировав отзывы клиентов, вы сможете внести любые необходимые изменения перед запуском официального сайта.

Как только ваша торговая площадка полностью утвердится среди вашей первоначальной целевой клиентской базы, вам следует начать думать о том, как ее расширить. Одним из преимуществ онлайн-продаж является то, что вам не нужно зависеть от географии. Если есть потребность в вашем товаре среди людей в другом регионе, вы также можете рекламировать их.

Это потребует дополнительных исследований рынка и определения требований к доставке в разные места, если у вас есть продукты, подлежащие отправке. Как только вы выясните, где могут быть новые потенциальные клиенты, вы можете начать создавать целевые рекламные акции для охвата этих групп. Любая рекламная кампания должна учитывать особенности рассматриваемой демографии и региона.

Лучшие нишевые торговые площадки

Нишевые торговые площадки создали свои собственные уникальные пространства в цифровом мире, отвечающие конкретным интересам и сообществам. Вот некоторые из лучших нишевых торговых площадок, каждая из которых преуспевает в своей области:

Etsy — это глобальный онлайн-рынок, известный своим огромным ассортиментом изделий ручной работы, винтажных товаров и товаров для рукоделия. От изготовленных на заказ ювелирных изделий и уникального домашнего декора до ремесленного мыла и персонализированных подарков, Etsy — это идеальная платформа для товаров, которые не производятся серийно.

Сила Etsy заключается в поддержке малого бизнеса и ремесленников. Он создал страстное сообщество, которое ценит креативность, мастерство и уникальность, предлагая персонализированный опыт покупок, который трудно найти на более универсальных онлайн-рынках.

Принеси трейлер стала ведущей онлайн-аукционной платформой для покупки и продажи классических, винтажных и коллекционных автомобилей. Он предлагает тщательно подобранный выбор автомобилей — от редких старинных находок до современных суперкаров — с подробными описаниями и подробными фотографиями.

Успех платформы обусловлен ее целенаправленным курированием и страстным сообществом автолюбителей. Комплексный процесс проверки, взаимодействие с пользователями посредством комментариев и прозрачный стиль аукциона отличают его от традиционных процедур покупки и продажи автомобилей.

Reverb — это специализированная торговая площадка для музыкантов, где вы можете покупать и продавать новые, бывшие в употреблении и винтажные музыкальные инструменты и оборудование. Сюда входит все: от гитар и барабанов до синтезаторов и студийного оборудования.

Reverb предлагает обширный набор инструментов, который подойдет как любителям, так и профессиональным музыкантам. Платформа выделяется своим подходом, ориентированным на сообщество, предлагая не только торговую площадку, но и такие ресурсы, как статьи, видео и уроки для любителей музыки.

Houzz — это нишевая платформа, специализирующаяся на ремонте и дизайне дома. Он объединяет домовладельцев с профессионалами в области ремонта домов и дизайнерских проектов, а также представляет собой рынок товаров для дома и декора.

Houzz выделяется тем, что легко интегрирует торговую площадку с профессиональными услугами, предоставляя пользователям вдохновение, советы и продукты, необходимые для воплощения их мечтах о дизайне дома в реальность. Обширная библиотека фотографий платформы и отзывы пользователей представляют огромную ценность для всех, кто хочет отремонтировать или отремонтировать свой дом.

Fiverr — это глобальная онлайн-торговая площадка, предлагающая широкий спектр услуг фрилансера, уделяя особое внимание цифровому маркетингу. Он включает в себя такие услуги, как SEO, маркетинг в социальных сетях, написание контента, маркетинг по электронной почте и цифровую рекламу. Fiverr обслуживает предприятия любого размера, предлагая доступный способ найти и нанять фрилансеров для выполнения конкретных маркетинговых задач или проектов.

Fiverr известен своей доступностью и разнообразным спектром услуг, что делает его популярным выбором, особенно для малого бизнеса и стартапов. Удобный интерфейс платформы позволяет легко просматривать и нанимать фрилансеров. Более того, система отзывов и рейтингов Fiverr помогает пользователям выбирать квалифицированных специалистов на основе их послужного списка и опыта. Это делает его идеальным рынком для тех, кто ищет конкретные навыки цифрового маркетинга или хочет эффективно и экономично передать части своей маркетинговой стратегии на аутсорсинг.

Потенциальные нишевые бизнес-идеи для торговых площадок

Долгое время визиты к врачам считались чем-то особенным, что обязательно включало посещение клиник или больниц, которые могли иметь или не иметь свободное время для нуждающихся людей. 

Однако в последние годы ситуация резко изменилась, особенно – но не только – в результате пандемии. Более того, все больше людей разочаровываются в жесткости медицинских диагнозов и всех правовых ограничениях, не позволяющих углубленно обсуждать вопросы здоровья. Телемедицина и связанные с ней области сейчас чрезвычайно популярны, и эффективный рынок онлайн-консультантов по здоровью может стать огромным бизнесом для человека, который сделает это правильно.

Хотя многие туристические агентства имеют онлайн-платформы для покупки билетов, бронирования отелей и аренды автомобилей, лишь немногие из них предлагают такие подробные советы, которые многие люди ищут при планировании сложных поездок. Люди хотят узнать больше, чем просто цены на билеты. Логистика может быть сложной, визовые требования могут быть непредсказуемыми, и может существовать множество других препятствий, которые потенциально могут пропустить даже опытные путешественники. Даже путеводители часто не могут быть достаточно актуальными по некоторым из этих вопросов.

Успешная платформа может состоять из экспертов из разных регионов или специалистов, специализирующихся на разных видах путешествий. Спрос на такого рода консультации потенциально огромен; правильный совет может помочь людям в путешествии или разрушить его.

Сейчас, когда финансовый онлайн-рынок распространяется, многие люди ищут дополнительные варианты инвестирования. Но одного Интернета недостаточно, чтобы дать многим людям тот совет, который им нужен для начала работы. Как узнать, что инвестиция, которую вы рассматриваете, действительно настолько потенциально прибыльна, как утверждается? Все криптосайты говорят, что они предлагают новейший продукт бума, но вы читаете о недавней «криптозиме» и задаетесь вопросом, не может ли все это быть обманом.

Создание сайта с помощью надежных и авторитетных консультантов может стать отличным бизнесом. Вам необходимо убедиться, что вы адекватно проверяете своих консультантов и получаете как можно больше сторонних отзывов, чтобы укрепить свою репутацию. Но как только вы это сделаете, у вас появится процветающий бизнес, который поможет многим людям увеличить свое благосостояние.

Если онлайн-консультанты по здоровью существуют, то почему бы не консультантам по фитнесу? Клиентурой этого типа рынка могут быть либо люди, которые уже часто посещают тренажерные залы и просто хотят получить больше информации, либо люди, которые хотят привести себя в форму и не знают, с чего начать. Опытные эксперты знают, как давать советы и мотивировать людей любого уровня.

Эксперты могут дать советы о том, как оставаться в форме в условиях плотного графика, о том, чем можно заниматься дома, если у вас есть дети, как оставаться в форме во время отпуска… Есть много аспектов фитнеса, о которых людям нужна дополнительная информация, но они не делают этого. не знаю где найти. И есть также много людей, которые разочаровались в так называемых «суперлекарствах» для похудания, таких как новейший аппарат, который якобы поможет вам сбросить 50 фунтов всего за два дня. Люди хотят правды.

Кроме того, люди, которые хотят привести себя в форму, часто стремятся стать здоровее в целом. Ваши консультативные услуги могут включать консультантов по питанию, медитации и другим аспектам хорошего самочувствия.

Каким бы ни был ваш продукт, делайте его правильно

На чем бы вы ни решили сосредоточиться, просто убедитесь, что вы действительно изучили продукт или услугу, а также свою целевую аудиторию. Помнить, нишевые рынки полно специалистов, в том числе всех ваших потенциальных клиентов. Так что вы не победите их с чем-то меньшим, чем 100%. Если вам удастся уловить идею и по-настоящему овладеть ею, вы увидите, как ваши продажи взлетят до небес. И нет большего удовлетворения, чем работать с энтузиастами, какой бы ни была их специальность.