Se você administra um negócio on-line, sabe o quanto seu site é importante para tudo o que você faz. Desde a primeira descoberta sobre sua empresa até a realização de pedidos, seus clientes confiarão em seu site para fazer negócios com você.
Isso significa que seu site é uma parte fundamental de sua pequena empresa. Assim como a página da web perfeita pode aumentar as vendas, você precisa ter cuidado com os efeitos prejudiciais que podem surgir até mesmo com os menores problemas em seu site.
Para ter um site que gere a maior quantidade possível de leads e ajude você a expandir sua pequena empresa, é importante garantir que esses problemas sejam descobertos e resolvidos rapidamente. A melhor maneira de fazer isso é por meio de auditorias regulares do site.
O que é uma auditoria de site?
Todo mundo tem experiências frustrantes com a tecnologia de tempos em tempos. Talvez seu laptop esteja lento ou uma chamada continue caindo. Seja qual for o problema, ele pode arruinar sua experiência – e se isso estiver vinculado a um negócio, você terá muito menos probabilidade de continuar gastando dinheiro com eles.
Uma auditoria visa evitar que seus clientes tenham uma experiência negativa ao usar o site da sua empresa. No entanto, não deve se concentrar apenas na resolução de problemas. Também pode ser usado para ampliar sites já eficazes.
Uma auditoria do site revela como sua página da web aparece nos resultados do mecanismo de pesquisa. Ele também testa a usabilidade do seu site. Ele deve considerar o quão otimizado seu site é para seu público-alvo e se ele está configurado para atingir efetivamente suas metas de conversão de leads.
Ao implementar uma análise abrangente de todos os aspectos do seu site – do desempenho de SEO à usabilidade – você poderá identificar quaisquer problemas e concentrar seus recursos em tornar seu site mais eficaz.
Como as auditorias de sites podem beneficiar sua empresa?
Agora você deve saber o que é uma auditoria de site – mas por que ela é tão importante para o seu negócio? Aqui estão 3 das maiores maneiras pelas quais auditorias regulares de sites podem ajudar sua empresa a crescer:
Se o seu site estiver lento ou não responder, você rapidamente afastará seus clientes. No entanto, sem fazer uma auditoria do site, você não terá acesso a dados confiáveis sobre a velocidade ou capacidade de resposta do site.
Além disso, você pode ter links em seu site que não estão funcionando corretamente. Se você estiver direcionando tráfego para páginas 404 ou para as partes erradas do seu site, a experiência do cliente será prejudicada.
Ao saber se você tem links quebrados em seu site ou se sua página está lenta ou não responde, você poderá investir seus recursos de maneira eficaz na resolução desses problemas. Isso pode melhorar muito a experiência do cliente e ajudá-lo a reter clientes.
Qualquer pequena empresa online sabe a importância dos motores de busca. SEO para nichos de mercado pode fazer ou quebrar sua empresa, com 68% de experiências on-line a partir de um resultado de mecanismo de pesquisa.
Melhorar a experiência do usuário é uma forma de aumentar o desempenho de SEO. Os mecanismos de pesquisa, como o Google, estão se tornando mais eficazes na identificação e promoção de sites bem projetados que incentivam uma boa experiência do usuário.
No entanto, as auditorias de sites também podem se concentrar especificamente no desempenho de SEO da sua empresa. Ao reconhecer os limites do seu desempenho de SEO e o que você já está fazendo bem, você pode reorientar sua estratégia de SEO para garantir uma classificação alta nos resultados dos mecanismos de pesquisa.
As conversões são o objetivo final do seu site. Tudo o que você faz deve se concentrar em garantir que os usuários se tornem clientes.
Ao identificar quais páginas do seu site estão recebendo mais tráfego, você pode ver como pode incluir mais frases de chamariz (CTAs) nessas páginas e incentivar mais conversões de leads.
Além disso, o simples fato é que melhorar seu SEO e a experiência do usuário levará automaticamente a mais conversões, pois mais e mais pessoas usarão e permanecerão em seu site.
Diferentes tipos de auditorias de sites
Como vimos, as auditorias de sites podem ajudar sua empresa de várias maneiras diferentes. Isso significa que as metas que você deseja priorizar moldam o tipo de auditoria do site que você deseja realizar. Aqui estão alguns dos diferentes tipos de auditorias de sites:
Esta é uma auditoria que avalia o desempenho do seu site nos resultados dos mecanismos de pesquisa. Devido à ampla gama de fatores que podem afetar o desempenho de SEO, esta será uma auditoria abrangente que analisa muitas partes do seu site. Portanto, esta auditoria examinará o desempenho do link, o uso de palavras-chave, os metadados e a experiência geral do usuário.
As auditorias de SEO podem ajudá-lo a identificar quais ferramentas são mais adequadas para melhorar seu desempenho, como integrando Software AI SEO em sua estratégia online.
Embora as auditorias sejam amplamente focadas no desempenho de seu próprio site, é importante reconhecer o que está funcionando nos sites de seus concorrentes. Uma auditoria de site competitivo permite que você analise seus concorrentes e incorpore elementos de suas estratégias em seu site.
Isso deve incluir pensar na experiência do cliente ao usar outros sites. Se você reconhecer que as páginas estão carregando mais rapidamente no site de um concorrente, por exemplo, pode pensar no software e nas tecnologias que permitem que eles tenham uma vantagem sobre o seu site.
Nicho de marketing as empresas sempre confiarão em seus canais de mídia social. Uso eficaz de mídias sociais, como Instagram ou o Facebook pode aumentar leads e melhorar o envolvimento do cliente. Isso significa que boas auditorias de sites devem examinar como seus sites usam o tráfego de mídia social.
Você deve primeiro analisar seu tráfego de mídia social e garantir que ele seja consistente em todos os canais. Então você pode ver quais canais de mídia social direcionam mais tráfego para seu site e geram mais leads.
Fazer uma auditoria de mídia social permitirá que você concentre recursos nos canais de mídia social mais eficazes e melhore os canais que foram menos úteis para gerar leads.
Isso analisa a eficácia do seu site na geração e conversão de leads. Você deve começar obtendo uma boa imagem de quanto tráfego recebe e de onde vem esse tráfego - isso permitirá que você aumentar o tráfego do website e assim melhorar as conversões.
Você também poderá reconhecer quais partes do seu site provavelmente levarão a menos conversões. Isso pode incluir problemas de usabilidade ao fazer check-out e problemas de visibilidade quando se trata de botões CTA.
As auditorias de conversão de leads são uma das melhores maneiras de identificar maneiras de aumentar as conversões em seu site de marketing de nicho.
Embora isso não esteja diretamente focado em aumentar as conversões, a segurança do seu site é essencial para qualquer estratégia online. Sem uma plataforma on-line segura, você terá dificuldade em convencer os clientes a confiar em você – o que significa que, a longo prazo, a segurança pode ser crucial ao gerar leads de qualidade.
Uma auditoria de segurança simplesmente verifica seu site em busca de possíveis vulnerabilidades na arquitetura do site. Ao auditar regularmente a segurança do seu site, você pode ter certeza de que sua empresa está segura para você e seus clientes.
Como realizar uma auditoria de site
As maneiras exatas pelas quais você conduz uma auditoria de site dependerão de qual tipo de auditoria você deseja realizar. No entanto, existe um processo básico que todas as auditorias de sites devem seguir, o que permitirá identificar como seu site pode aumentar as conversões.
Antes de iniciar qualquer auditoria de site, você deve identificar quais são os resultados finais de sua auditoria. Talvez você tenha certas metas pré-existentes para conversões de leads que deseja alcançar. Alternativamente, você pode querer perguntar, 'O que é orientação para o cliente? se você estiver tentando estabelecer uma página de orientação mais eficaz.
Ao ter um conjunto claro de metas, você pode adaptar sua auditoria aos problemas específicos que sua empresa está tentando superar. Isso significa que você pode usar seus recursos com mais eficiência, aumentando o ROI da auditoria.
Iniciar uma auditoria de site pode parecer assustador. Felizmente, existem muitas ferramentas de auditoria de sites pré-existentes que você pode usar. Isso fornecerá uma imagem precisa das análises e dados por trás do desempenho do seu site.
Pode ser tão simples quanto inserir seu URL em uma ferramenta online gratuita, mas opções mais avançadas podem ser usadas para empresas que procuram recomendações e dados detalhados. Você deve testar alguns provedores diferentes e encontrar a melhor ferramenta que se adapte a você e aos seus objetivos.
Problemas técnicos podem ser um dos elementos que mais atrapalham o desempenho de um site. Usar um desenvolvedor com conhecimento técnico específico pode ajudá-lo a identificar esses problemas, mas também pode ser tão simples quanto verificar os tempos de carregamento ou procurar links quebrados.
Geralmente, é bom para empresas on-line ter mapas de site precisos e atualizados e internamentetodos os relatórios de auditoria. Os sitemaps XML usados pelo Google e os sitemaps públicos na parte inferior da maioria das páginas da Web são uma boa maneira de garantir que você não tenha links quebrados em seu site.
Além disso, você pode usar dados para verificar se há algum problema técnico nas partes do seu site que são deixadas pelos usuários com mais frequência. Um exemplo disso pode ser problemas de usabilidade em sua página de checkout.
Depois de reconhecer quaisquer problemas técnicos, é um bom momento para tentar melhorar seu desempenho de SEO. Isso pode ser feito verificando as partes do seu site que são usadas pelos mecanismos de pesquisa, como o Google.
Você deve garantir que as tags de título e as meta descrições sejam exclusivas, relevantes e otimizadas para os mecanismos de pesquisa. Ao analisar palavras-chave e conteúdo, você também pode garantir que todas as partes do seu site estejam perfeitamente configuradas para obter sucesso nos resultados dos mecanismos de pesquisa.
Bom Serviços de SEO aumentam o tráfego, portanto, essa deve ser uma parte importante de qualquer auditoria de site que tente aumentar as conversões.
Embora resolver quaisquer problemas com desempenho de SEO e problemas técnicos melhore a experiência do usuário, você ainda deve direcionar especificamente como seu site é experimentado pelos clientes.
Pense no design do seu site e como ele pode ser melhorado para facilitar a navegação ou incentivar mais conversões. Além disso, se você tiver um mecanismo para os clientes se comunicarem com o atendimento ao cliente, compare-o com aplicativos como o Aircall para garantir que os clientes tenham a melhor experiência possível ao usar seu site.
Uma auditoria de site, sem dúvida, ajudará você a aumentar as conversões. Mas, para que as auditorias sejam realmente eficazes, elas precisam ser repetidas regularmente. Sempre há espaço para melhorias quando se trata de gerar vendas em seu site.
Além disso, os critérios usados por plataformas como o Google quando se trata de SEO mudam frequentemente. Isso significa que você deve tentar manter-se atualizado sobre quaisquer alterações e alterar seu site para manter sua classificação alta nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa.
Você também pode ter focado apenas em um tipo de auditoria de site. Se for esse o caso, é importante lembrar que as auditorias de segurança ou de mídia social também são cruciais para qualquer negócio online. tempo de espera.
Auditorias de sites – uma ferramenta valiosa para aumentar as conversões
Este artigo destacou a importância das auditorias regulares de sites para o seu negócio de marketing de nicho. Ao ter uma ideia precisa e abrangente das partes mais eficazes e ineficazes do seu site, você pode concentrar seus recursos com eficiência para produzir um site que gere conversões de leads de maneira produtiva.
As auditorias de sites podem visar uma variedade de elementos diferentes de negócios on-line, desde o desempenho de SEO até a segurança e a conversão de leads. Ao identificar seus objetivos primeiro, você pode escolher em qual elemento focar.
A partir desse ponto, você pode usar uma ferramenta de auditoria de site online para localizar problemas técnicos, aumentar o desempenho de SEO e melhorar a experiência do usuário e o design do site. Ao repetir essas auditorias, você pode garantir que seu site permaneça na vanguarda do setor de marketing de nicho.
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Jenna Bunnell – Gerente Sênior, Marketing de Conteúdo, Dialpad
Jenna Bunnell é a gerente sênior de marketing de conteúdo do Dialpad, um sistema de comunicações unificadas hospedado na nuvem incorporado à IA que fornece detalhes valiosos de chamadas para proprietários de empresas e representantes de vendas com a ajuda de fax online no Dialpad. Ela é motivada e apaixonada por comunicar a sensibilidade do design de uma marca e visualizar como o conteúdo pode ser apresentado de maneiras criativas e abrangentes. Confira o perfil dela no LinkedIn.
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