HubSpot versus MailChimp: wat is beter? (recensie 2023)

Bent u proberen te kiezen tussen Hubspot vs Mailchimp voor uw marketingactiviteiten? Dan ben je op de juiste plek beland!

Voor elke ondernemer of specialist in digitale marketing is het essentieel om tools te hebben die ons helpen doelen te bereiken.

Dankzij de technologische vooruitgang is er tegenwoordig een breed scala aan platforms op de markt beschikbaar die verschillende digitale marketingoplossingen bieden. Toch zijn Hubspot en Mailchimp onbetwist twee van de meest populaire, omdat ze daar uitstekend voor zijn e-mailmarketing en marketingsoftware-automatisering.

In het volgende artikel leer je:

• Belangrijkste kenmerken van Mailchimp versus Hubspot
• Hoe ze werken
• Prijzen 
• En ik zal u helpen beslissen welke van de twee tools het meest geschikt voor u is.

Klinkt goed? Laten we er dan in duiken!

HubSpot vs MailChimp: vergelijking van functies.

Hubspot is een inbound marketingplatform gebaseerd op het principe dat mensen niet willen dat verkopers hen onderbreken of achtervolgen; ze willen hulp.

Het biedt een complete oplossing voor digitale marketing: marketingautomatisering, e-mailmarketing, analyse, website-CMS en uitstekend klantrelatiebeheer (Hubspot CRM). Met dit systeem kunt u uw marketinginspanningen grondig analyseren. Ze bieden ook prestatie-optimalisatie (Hubspot Sales) en klantenservicebeheer (Hubspot-services).

Mailchimp van zijn kant wordt algemeen erkend vanwege zijn effectiviteit bij het opzetten van e-mailmarketingcampagnes. Ze maken het gemakkelijk om met uw doelgroep te communiceren totdat ze loyale klanten van uw merk worden.
Het is ideaal voor kleine bedrijven vanwege het gebruiksgemak en de gratis versies die binnen die versie veel tools bieden.

Mailchimp beperkt zich echter niet alleen tot e-mailmarketing, maar biedt tools die vergelijkbaar zijn met die van Hubspot, zoals:

	hubspot	MAILCHIMP
E-mail marketing
Contactbeheer
marketingautomatisering
Reclame en sociale media
Bestemmingspagina's en formulieren
E-maileditor slepen en neerzetten
Email analytics
Transactionele e-mails
	Controleer HubSpot	Controleer MailChimp

Beide e-mailmarketingtools bieden een gebruiksvriendelijke e-maileditor met slepen en neerzetten, aanpasbare sjablonen die u kunt aanpassen aan uw merk en toegang tot betaalde functies zoals A/B-testen en dynamische verzenduren.

Bovendien kunt u met beide marketingplatforms vergelijkende rapporten bekijken om de gegevens van uw campagnes te analyseren en de verkregen resultaten te delen.

Nu, de belangrijkste verschillen tussen Hubspot en Mailchimp in termen van de functies die ze bieden zijn:

• Met Mailchimp kunnen alleen betaalde gebruikers geavanceerde segmentatie-opties gebruiken om een ​​onbeperkt aantal voorwaarden te combineren en het publiek te filteren in contactbeheer. Aan de andere kant, Hubspot maakt het mogelijk u kunt de eigenschappen combineren die u wilt, van de gratis marketingtools tot de Enterprise-versie en segmenteer uw contactenlijst veel meer.
• Hubspot staat bulkupdates toe van contacten terwijl Mailchimp alleen door import.
• Mailchimp biedt een beperkte tijdlijn van alle interacties met uw bedrijf, en Hubspot niet.
• Mailchimp biedt marketingautomatiseringsfuncties om e-mails te verzenden en op klantgedrag gebaseerde workflows aan te passen voor alle gebruikers van het gratis abonnement. In de tussentijd, Het automatiseringsplatform van Hubspot gaat verder dan e-mail op professioneel prijsniveau.
• Met de socialemediatool van Mailchimp kun je organische berichten plaatsen op Facebook, Twitter en Instagram. Met Hubspot's tool voor sociale media, je kunt posten op Facebook, Twitter, Instagram en LinkedIn, en het stelt u in staat om succesrapporten te ontvangen ongeacht het kanaal waarop je hebt gepost.
• Met Hubspot kunt u rapporten maken over uw advertentie-ROI, terwijl Mailchimp integratie met een e-mailplatform vereist.
• Wat betreft bestemmingspagina's, beide software biedt een eenvoudige bestemmingspagina met slepen en neerzetten bewerkingservaring. Hubspot biedt intuïtieve formulieren die automatisch gegevens importeren uit elke formuliertool die u gebruikt en de formulieren aanpassen aan de gebruiker die uw site bezoekt. In plaats daarvan kunt u met Mailchimp alleen gegevens verzamelen via integraties.

---

Hubspot versus Mailchimp: gebruikerservaring.

Hubspot en Mailchimp zijn zeer intuïtieve en gebruiksvriendelijke platforms, omdat ze een gedetailleerd menu bieden van hun producten, prijzen en bronnen. Hieronder vindt u meer details.

Met Mailchimp kun je in je eigen tempo aan de slag, zonder dat je dure specialisten en langdurige trainingen nodig hebt.

Het aanmaken van het account is een eenvoudige procedure - ze vragen alleen om uw e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord.

Vervolgens ontvangt u een activeringsbericht voor uw account in uw e-mail. Vervolgens vraagt ​​het platform u om een ​​reeks basisgegevens om uw account te configureren en het te gebruiken abonnement te selecteren.

In het dashboard zoals weergegeven in de afbeelding hierboven, kunt u eenvoudig toegang krijgen tot de verschillende functionaliteiten die de marketingsoftware biedt.

Door gewoon op elk van de vervolgkeuzelijsten te klikken, krijgt u gedetailleerde informatie. Vanuit deze ruimte kunt u nieuwe campagnes maken en verzenden, een lijst ontwikkelen en uw publiek opbouwen. U kunt ook de algemene status van uw gemaakte campagnes en de behaalde resultaten bekijken. 

Ook kunt u in een van de submenu's de integraties zien die deze software toestaat.

U moet de volgende paar stappen volgen om een ​​e-mailmarketingcampagne met MailChimp te maken:

Klik eerst op de knop "Maken" in het menu aan de linkerkant en selecteer E-mail. Het platform biedt verschillende vooraf ontworpen en aanpasbare sjablonen die het gemakkelijk maken om nieuwe aantrekkelijke campagnes te maken.

Bovendien geeft de uitstekende functie voor slepen en neerzetten u de mogelijkheid om professioneel ogende campagnes te ontwerpen zonder dat u een ontwikkelaar nodig heeft.

Met MailChimp kunt u drie soorten e-mailmarketingcampagnes maken, zoals:

1. Die van regelmatige levering, die de meest voorkomende vertegenwoordigen. 
2. De geautomatiseerde die, zoals de naam al aangeeft, automatisch naar uw abonnees worden verzonden.
3. De campagnes met platte tekst worden meestal gebruikt voor eenvoudige campagnes, zonder veel ontwerp en inhoud.

Aan de andere kant is het proces van het maken van een abonnementsformulier waarmee uw nieuwe abonnees hun e-mailadressen kunnen registreren om uw inzendingen te ontvangen snel.

Om dit te doen:

1. Selecteer een lijst die al is gemaakt en kies de optie Aanmeldingsformulieren in het vervolgkeuzemenu Publiek.
2. U kunt het formulier aanpassen door de velden te plaatsen die u wilt weergeven en nuttige informatie aan uw bedrijf te verstrekken.
3. MailChimp biedt u de mogelijkheid om dergelijke formulieren op uw website in te sluiten.

Een ander ongelooflijk kenmerk van Mailchimp is dat u de resultaten van uw campagnes kunt volgen en analyseren. Zo heeft u uw zendingen onder controle.

Om dit te bereiken, hoeft u alleen maar op het campagnemenu te klikken en vervolgens rapporten te selecteren. Het toont u een gedetailleerd rapport van het aantal contacten dat heeft ontvangen, gelezen, of ze op de link hebben geklikt, naast andere gegevens die bijdragen aan de verbeterde prestaties van toekomstige campagnes.

U kunt uw campagnegegevens ook overzetten van Mailchimp naar Google BigQuery, pas uw strategie aan om de marketingresultaten te verbeteren en krijg een beter begrip van uw publiek door uw gebruikersdatabase te verkennen.

Over het algemeen vond ik Mailchimp gebruiksvriendelijk en behoorlijk intuïtief vanuit een persoonlijk perspectief, wat de ervaring alleen maar leuker maakte.

Het Hubspot-dashboard is modern en biedt een overzicht van al uw marketingacties, zodat u het kunt aanpassen aan uw voorkeuren en zo een gebruiksvriendelijke en gebruiksvriendelijke omgeving biedt.

Bovenaan toont het een menu met verschillende tabbladen:

• Contacten informatie verstrekken met betrekking tot uw contacten en leads, zoals lijsten, automatisering en leadscores;
• Marketing biedt toegang tot tools voor advertenties, e-mail, bestemmingspagina's, sociaal, SEO;
• Automations kunt u uw proces en e-mails automatiseren.
• Rapporten u helpen bij het volgen van de prestaties van onder andere uw marketingacties.

Omdat Hubspot CRM gratis is, kunt u alle bedrijven registreren waarmee u contact heeft opgenomen door het primaire contactenmenu en het submenu bedrijven te openen en te klikken op "bedrijf toevoegen” Je kunt zoveel bedrijven toevoegen als je wilt en ze filteren.

Evenzo, om contacten te importeren, gaat u naar het menu met primaire contacten en klikt u op importeer contacten> start een nieuwe import.

Selecteer vervolgens het type import dat u wilt uitvoeren en klik op uploaden. Voordat u gaat importeren, kunt u ook enkele details kiezen, zoals de fase van de levenscyclus (onder andere abonnee, verkoopkans, klant) waarin de contacten die u gaat importeren zich bevinden.

Een andere actie waarmee u kunt uitvoeren Hubspot CRM is om uw verkooppijplijn te organiseren. Klik hiervoor op het configuratiesymbool in de hoofdnavigatiebalk en selecteer vervolgens in het menu in de linkerzijbalk Verkoop> Aanbiedingen.

In de sectie pijplijnen en bedrijfsfasen kunt u de structuur van uw huidige pijplijnen bekijken en bewerken of een nieuwe maken. Opnieuw vond ik het gemakkelijk om te navigeren.

Over het algemeen vond ik Hubspot een betrouwbaar systeem, gebruiksvriendelijk en met een aantal interessante tools die best handig kunnen zijn.

Hubspot versus Mailchimp: ondersteuning

De ondersteuning van MailChimp is snel en behulpzaam.

Alle betalingsplannen hebben 24 uur per dag, zeven dagen per week toegang. Ook variëren de opties voor technische assistentie afhankelijk van het betalingsplan dat u heeft: voor Premium-abonnementen heeft telefonische assistentie prioriteit. U kunt ook contact met hen opnemen via chat en e-mail.

Een briljant aspect van MailChimp is dat als je eenmaal klant bent, je onbeperkt toegang krijgt tot tal van handleidingen en tutorials. 

Bovendien, dankzij het feit dat er voortdurend nieuwe content wordt ontwikkeld op het platform, heb je altijd toegang tot het laatste advies en de beste marketingpraktijken. Wat u uiteindelijk zal helpen de groei van uw bedrijf te stimuleren.

Toegang krijgen tot de handleidingen en tutorials vanuit uw account is uiterst eenvoudig. U hoeft alleen maar op Help te klikken, weergegeven door een vraagteken onder aan het scherm, naast de naam van uw account, en een trefwoord in te typen dat betrekking heeft op de artikelen die u wilt doorzoeken.

Om nu contact op te nemen met het technische ondersteuningsteam, is de procedure net zo eenvoudig. Nadat u bent ingelogd, moet u zoeken naar het gedeelte Technische ondersteuning in een Mailchimp-artikel onder Gidsen en zelfstudies.

Voor Premium- of Legacy Pro-accounts is ondersteuning beschikbaar in het gedeelte Prioritaire ondersteuning. Onderaan de pagina staan ​​de contactknoppen. Door te klikken op “E-mail ons”, kun je een e-mail sturen of, als je dat liever hebt, een livechat openen door op te klikken Chat met ons.

Hubspot loopt niet ver achter als het gaat om technische ondersteuning. Evenzo zijn de ondersteuningsopties afhankelijk van uw abonnementstype en zijn ze beschikbaar zodra u zich aanmeldt. 

Hubspot technisch ondersteuning bevat kennisbankartikelen voor het specifieke deel van de tool dat u gaat gebruiken. Hubspot biedt een community waar gebruikers vragen kunnen stellen, antwoorden kunnen vinden en kunnen communiceren met verschillende professionals over de hele wereld om ten volle te profiteren van Hubspot-producten.

Het heeft ook technische ondersteuning via chat en per e-mail beschikbaar in de Starter-, Pro- en Enterprise-abonnementen; Technische assistentie via de telefoon is alleen van toepassing op Pro- en Enterprise-abonnementen.

Bovenaan het Help-paneel ziet u de belangrijkste Knowledge Base-artikelen. Om toegang te krijgen tot de community en deel te nemen, hoeft u alleen maar op "Vraag het de gemeenschap” onderaan het helppaneel of rechtstreeks via de link: community.hubspot.com.

Ook om contact op te nemen met HubSpot Technical Support je moet klikken op "Neem contact op met de technische ondersteuning” in het gedeelte technische ondersteuning. Selecteer ten slotte om een ​​chatgesprek te starten Chat bovenaan het helppaneel. Voer vervolgens een bericht in het berichtveld in en druk op Enter.

Om te bellen met een HubSpot-ondersteuningsvertegenwoordiger:

1. Selecteer "Call Me” bovenaan het helppaneel.
2. Voer de samenvatting of beschrijving in van het probleem dat u presenteert en waarvoor u hulp nodig heeft.
3. Vul je telefoonnummer in.

Selecteer om een ​​e-mailconversatie te starten E-mail bovenaan het helppaneel. Op dezelfde manier kunt u uw probleem omschrijven en bovendien een relevante schermafbeelding bijvoegen door te klikken op de hechten icoon.

---

Hubspot versus Mailchimp: prijzen

Bij het vergelijken van prijzen biedt MailChimp vier veel goedkopere abonnementen dan Hubspot. Dit zijn de Premium-, Standard-, Essentials- en Free-abonnementen, die vooral handig zijn voor kleine bedrijven. Ze bieden opties die zich aanpassen aan marketingbehoeften en misschien zelfs nuttig zijn voor projecten zoals beheer van sociale media.

MailChimp biedt ook het Pay As You Go-alternatief waarmee u alle e-mailtegoeden kunt kopen die u nodig heeft in plaats van een vast maandelijks bedrag te betalen. Het is een goede optie als u MailChimp niet vaak gebruikt voor e-mail.

MailChimp-abonnementen kunnen op elk moment worden gewijzigd of gepauzeerd op de factureringspagina van uw account en vullen elkaar aan terwijl u ze bijwerkt, zodat elk abonnement alle functies van het vorige abonnement bevat en meer.

De Gratis abonnement bevat alle essentiële functies die nodig zijn om uw marketing te starten. Het omvat tot 2,000 contacten en 10,000 zendingen per maand, met een dagelijkse verzendlimiet van 2,000. 

De Essentials-plan is het beste voor frequente e-mailverzenders die meer capaciteit nodig hebben voor het verzenden en toegang tot technische ondersteuning. Het maakt het mogelijk om tot 50,000 contacten op te slaan en de maandelijkse verzendlimiet is tien keer het maximale aantal contacten.

De Standard Plan vertegenwoordigt de beste optie voor de meeste Mailchimp-gebruikers die hun bedrijf willen laten groeien. Het heeft tools en functies die u meer informatie geven over uw publiek. Hiermee kunt u tot 100,000 contacten opslaan en de maandelijkse verzendlimiet is 12 keer het maximale aantal contacten.

Ten slotte Premium Plan bevat de krachtigste marketingtools, waardoor het ideaal is voor geavanceerde gebruikers die meer contacten willen opslaan en hun marketing willen optimaliseren. Hiermee kunt u tot 200,000 contacten opslaan en de maandelijkse verzendlimiet is 15 keer het maximale aantal contacten. Ook bij dit plan krijg je voorrang.

Als het gaat om Hubspot-prijzen, zijn er vier soorten licenties aan te schaffen die van toepassing zijn op marketing, verkoop en service. De gratis tarief is de meest elementaire en omvat de Hubspot CRM; Starter is bedoeld voor kleine bedrijven die niet veel budget hebben. 

Professionele ontwerpmethode is het type licentie dat door de meeste bedrijven het meest wordt gevraagd, omdat het toegang biedt tot meerdere functionaliteiten. 

En de Enterprise plan is het aanbevolen tarief voor bedrijven die een groot aantal contacten in hun database verwerken.

Dus behalve de gratis CRM, in elk van de Hubspot-producten die u kiest, of het nu gaat om CMS Hub, Marketing Hub, Sales Hub of Service Hub, vindt u verschillende functies en prijzen op basis van de beschikbaarheid van de functies.

Zoals je kunt zien, zijn de abonnementen van MailChimp goedkoper dan die van Hubspot, hoewel het een vergelijkbare prijsstructuur met meerdere niveaus deelt. Hubspot biedt echter een groter aantal geschikte functionaliteiten voor zowel kleine als grote bedrijven en is mogelijk beter geschikt voor projecten zoals beheer van sociale media.

 HubSpot vs MailChimp: wat moet je kiezen?

Zonder twijfel zijn zowel Hubspot als Mailchimp twee marketingsoftware die uitstekende tools biedt voor bedrijfsgroei. Ondanks hun verschillen is het een uitdaging om te bepalen welke beter is. Afhankelijk van uw wensen en budget is de ene meer geschikt voor u dan de andere.

Als wat je zoekt is een tool om uw potentiële klanten efficiënter te bereiken, MailChimp is een goed alternatief.

Aan de andere kant, als je een compleet marketing- en verkoopplatform zodat u uw account kunt beheren en totale controle kunt uitoefenen, Hubspot is een van de beste opties voor jou.

Nu terug naar jou- Welk hulpmiddel past het beste bij jou?

Laat hieronder een reactie achter met jouw antwoord.

Veelgestelde vragen

GERELATEERDE INHOUD