eCommerce vs marketing digitale: differenze e vantaggi (2024)

Sei curioso di conoscere le principali differenze tra l'eCommerce e il marketing digitale e i vantaggi che apportano alla tua attività?

Questa domanda sta diventando sempre più rilevante con l’evoluzione del panorama digitale. C’è molta confusione là fuori, con alcune idee sbagliate che suggeriscono una rivalità tra eCommerce e marketing digitale. In realtà non sono concorrenti; sono alleati potenti.

Pensa al marketing digitale eCommerce come a una cassetta degli attrezzi piena di strategie e tecniche per promuovere e vendere i tuoi prodotti o servizi online. È una miscela di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), pubblicità pay-per-click (PPC), content marketing, email marketing, social media marketing e altro ancora. Questa fusione consente alle aziende di rivolgersi e coinvolgere in modo efficace il proprio pubblico, indirizzare il traffico verso i loro negozi onlinee aumentare le conversioni delle vendite. È questa sinergia tra l’eCommerce e il marketing digitale che consente alle aziende di distinguersi e avere successo nel competitivo mondo online di oggi.

In questo post, svelerò le differenze e i vantaggi di ciascuno e come sfruttare la loro potenza combinata. Restate sintonizzati per approfondire questo argomento!

*Divulgazione: consiglio solo prodotti che userei io stesso e tutte le opinioni espresse qui sono mie. Questo post può contenere link di affiliazione che senza alcun costo aggiuntivo per te, potrei guadagnare una piccola commissione.

Cos'è l'e-commerce?

E-Commerce si riferisce all'acquisto e alla vendita di beni o servizi utilizzare Internet e trasferire denaro e dati per eseguire tali transazioni. È conosciuto anche come commercio elettronico o commercio via Internet.

L'e-commerce viene spesso utilizzato per riferirsi alla vendita di prodotti o servizi online, ma può anche descrivere qualsiasi transazione commerciale facilitata tramite Internet.

Non confondere con l'e-business. Mentre l'e-business si riferisce a tutti gli aspetti operativi e commerciali business online, l'eCommerce si riferisce specificamente alla transazione di beni e servizi.

Il marketing e-commerce è un sottoinsieme del marketing digitale che si concentra specificamente sull'incremento della notorietà e del traffico verso un negozio online o una piattaforma di e-commerce e sulla conversione di tale traffico in vendite e clienti abituali. Coinvolge vari strategie di marketing digitale e strumenti su misura per le esigenze e gli obiettivi specifici delle aziende di e-commerce.

Vantaggi dell'e-commerce.

Molte persone si sono rese conto che online marketplace è un'ottima piattaforma per creare o espandere la tua attività. Ecco perché molti imprenditori investono tempo, denaro e sforzi nella costruzione siti web di nicchia redditizi che consentono loro di vendere beni o servizi online.

Ora, vediamo alcuni dei vantaggi dell'e-commerce:

• Obiettivi globali: L'e-commerce consente alle aziende di espandere il proprio mercato oltre i confini locali, raggiungendo clienti in tutto il mondo.
• Costi ridotti: Costi operativi inferiori rispetto alla vendita al dettaglio tradizionale, poiché non è necessaria una vetrina fisica e le spese associate.
• Convenienza per i clienti: Offre la comodità dello shopping 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, consentendo ai clienti di fare acquisti sempre e ovunque.
• Esperienza di acquisto personalizzata: Capacità di offrire consigli e offerte personalizzati basati sui dati dei clienti e sul comportamento di acquisto.
• Facile accesso ai dati dei clienti: Facilita la raccolta e l'analisi dei dati dei clienti per migliori strategie di marketing e sviluppo del prodotto.
• Scalabilità: Più facile scalabilità delle operazioni aziendali e dell'inventario per soddisfare la domanda dei clienti senza i vincoli dello spazio fisico.
• Portata del mercato di nicchia: consente alle aziende di raggiungere mercati di nicchia specifici a cui potrebbe essere difficile accedere attraverso i tradizionali canali di vendita al dettaglio.
• Comunicazione diretta con i clienti: Comunicazione diretta più semplice con i clienti tramite e-mail, social media e altri canali digitali.
• Aumento delle opportunità di vendita: L'integrazione di tecnologie avanzate come l'intelligenza artificiale e la realtà virtuale può migliorare l'esperienza di acquisto, portando a un aumento delle vendite.
• Environmentally Friendly: potenziale per essere più rispettosi dell'ambiente con una minore necessità di materiali fisici e una minore impronta di carbonio derivante dai viaggi dei clienti.

Tipi di commercio elettronico.

1. Vendita al dettaglio: La vendita di prodotti direttamente a un consumatore senza intermediari. Questa è stata un'attività di e-commerce alla moda nel 21 secolo. Controlla il mio post su arbitraggio al dettaglio su Amazon per saperne di più.
2. Scaricare la consegna: La vendita di prodotti fabbricati e spediti ai consumatori tramite terzi. Questo è senza dubbio in aumento di popolarità. Ti suggerisco di controllare il migliori nicchie dropshipping.
3. Prodotti digitali: Elementi scaricabili come modelli, corsi, e-book, software o supporti che possono essere acquistati online. Che si tratti dell'acquisto di software, strumenti, prodotti basati su cloud o risorse digitali, questi rappresentano un'ampia percentuale delle transazioni di e-commerce. Puoi controllare come creare un prodotto digitale
4. Vendita all'ingrosso: Prodotti venduti all'ingrosso. I prodotti all'ingrosso vengono generalmente venduti a un rivenditore, che poi vende i prodotti ai consumatori. Questo modello di business dell'e-commerce è ora meno frequente di prima.
5. Servizi: Si tratta di abilità come coaching, scrittura, influencer marketing, ecc., che vengono acquistate e pagate online. Manutenzione della goccia sarebbe un esempio di un servizio di e-commerce.
6. Sottoscrizione: A popolare modello D2C, i servizi di abbonamento sono gli acquisti ricorrenti di prodotti o servizi regolarmente. ti consiglio di verificare subdolamente se desideri creare un sito Web basato sul modello di abbonamento commerciale. Questo servizio è per utenti inesperti che necessitano di un sito commerciale pronto all'uso basato su abbonamenti.

Esempi di siti di e-commerce.

• Amazon.com. Amazon è probabilmente uno dei migliori esempi di una fiorente attività di e-commerce. Attualmente è il più grande rivenditore di e-commerce negli Stati Uniti.
• Alibaba: La società cinese Alibaba è di gran lunga la società e rivenditore di e-commerce di maggior successo al mondo, ospitando il più grande B2B (Alibaba.com), C2C (Taobao.com) e B2C (Tmall) in tutto il mondo.
• Walmart: Una volta il principale rivenditore negli Stati Uniti, Walmart si è concentrato fortemente sulla propria attività online, con ottimi risultati, offrendo vendite al dettaglio tradizionali, nonché servizi di consegna di generi alimentari e in abbonamento.
• eBay: Uno dei primi siti di e-commerce, eBay domina ancora lo spazio del mercato digitale, consentendo ad aziende e privati ​​di vendere i propri prodotti online e acquistare facendo offerte su articoli di seconda mano.

Cos'è il marketing digitale?

Di marketing digitale è la componente di marketing che utilizza Internet e le tecnologie digitali basate online per promuovere prodotti e servizi.

È fondamentalmente l'uso di diversi canali digitali per promuovere prodotti o servizi. Puoi farlo utilizzando i social media, l'email marketing, la ricerca Google, gli annunci Google, i blog o i siti Web per attirare potenziali clienti.

Vantaggi del marketing digitale.

• Copertura del pubblico mirato: Il marketing digitale consente il targeting preciso di dati demografici, interessi e comportamenti specifici, garantendo che gli sforzi di marketing raggiungano il pubblico più pertinente.
• Costo-efficace: Generalmente più conveniente rispetto ai metodi di marketing tradizionali, offrendo un migliore ritorno sull'investimento, particolarmente vantaggioso per le piccole imprese e le startup.
• Risultati misurabili: Fornisce dati e analisi in tempo reale, semplificando la misurazione l’efficacia delle campagne e adattare le strategie di conseguenza.
• Maggiore coinvolgimento: Facilita il marketing interattivo e coinvolgente attraverso vari formati come video, blog e social media, migliorando il coinvolgimento dei clienti.
• Obiettivi globali: Offre la possibilità di commercializzare e raggiungere il pubblico a livello globale, rompendo le barriere geografiche.
• Marketing 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX: le piattaforme digitali consentono un marketing 24 ore su 24, consentendo alle campagne di essere eseguite e raggiungere il pubblico in qualsiasi momento.
• Personalizzazione del contenuto: consente la personalizzazione dei contenuti e dei messaggi di marketing in base alle preferenze e al comportamento dell'utente, aumentandone la pertinenza e l'efficacia.
• Costruire notorietà e reputazione del marchio: Aiuta a costruire la consapevolezza e la reputazione del marchio attraverso un coinvolgimento coerente e contenuti di qualità.
• Adattabilità a tendenze e approfondimenti: consente un rapido adattamento alle tendenze del mercato, al feedback dei clienti e ai progressi tecnologici.
• Accessibilità mobile: raggiunge il pubblico sui dispositivi mobili, soddisfacendo il numero crescente di utenti che accedono a Internet principalmente tramite smartphone.
• Aumento dei tassi di conversione: le strategie di marketing digitale, in particolare le tattiche in entrata, hanno tassi di conversione più elevati, trasformando i lead in clienti in modo più efficace.

Esempi di marketing digitale.

• social media marketing. Le piattaforme social ti consentono di connetterti con il tuo pubblico, migliorare il tuo marchio, aumentare i lead e ottenere vendite.
• Marketing via email. Si basa sull'invio massiccio di email ad una lista di contatti, dandoti la possibilità di avere un collegamento più diretto con i tuoi potenziali clienti e generando un alto tasso di conversione. Personalmente io penso marketing via email è la chiave del successo di ogni azienda.
• Ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). Ti permette di posizionare il tuo sito web nella prima pagina dei risultati di Google e, in questo modo, ottenere più visite organiche. Puoi controllare la mia guida a ricerca di parole chiave di nicchia per imparare a farlo da soli.
• Marketing per motori di ricerca (SEM). Consiste nel posizionare annunci a pagamento all'interno dei motori di ricerca e, a differenza della SEO, i risultati sono immediati.
• Marketing di affiliazione. Promuovere prodotti e servizi di altre aziende sulla tua piattaforma. La paga che ricevi è proporzionale al traffico che invii al destinatario. Funziona se il tuo sito web funziona bene. Si può imparare come guadagnare con il marketing di affiliazione senza un sito web

Marketing digitale ed e-commerce: sono la stessa cosa?

Il marketing digitale e l’e-commerce potrebbero sembrarti la stessa cosa, ma è vero?

Il marketing digitale utilizza le tecnologie digitali per commercializzare un prodotto o un servizio. Le tecnologie digitali includono telefoni cellulari, social media, marketing onlinee visualizzare la pubblicità. D'altra parte, il marketing online si riferisce al marketing che avviene online.

Quindi, sebbene possano sembrare simili, non lo sono.

Qual è la differenza tra il marketing digitale e l'e-commerce?

So qual è la differenza tra marketing digitale e e-commerce? Sebbene siano diversi, lavorano mano nella mano. Sono processi complementari.

Ma lasciatemi spiegare meglio distinguendo entrambi e definendo ambiti e obiettivi per ciascuno:

1. Marketing digitale:
   • Definizione: Il marketing digitale si riferisce all'uso di canali, strumenti e strategie digitali per promuovere un marchio, un prodotto o un servizio su Internet. Comprende una vasta gamma di attività di marketing condotte online.
   • Obbiettivo: Include SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca), social media marketing, email marketing, content marketing, pubblicità PPC (Pay-Per-Click), marketing di affiliazione e altro ancora.
   • Obiettivo: l'obiettivo principale è raggiungere potenziali clienti attraverso varie piattaforme digitali, creare notorietà del marchio, coinvolgere il pubblico e, in definitiva, favorire le conversioni, che potrebbero essere vendite, iscrizioni, download, ecc.
   • applicabilità: Il marketing digitale non si limita alle attività di e-commerce; è utilizzato da una vasta gamma di settori, tra cui servizi, istruzione, intrattenimento e organizzazioni no-profit.
2. E-Commerce:
   • Definizione: L'e-commerce, abbreviazione di commercio elettronico, si riferisce specificamente all'acquisto e alla vendita di beni e servizi su Internet. Implica transazioni online e la gestione delle vendite online.
   • Obbiettivo: comprende l'intero processo di gestione di un negozio o mercato online, compresi l'elenco dei prodotti, la gestione dell'inventario, l'elaborazione degli ordini, la spedizione e il servizio clienti.
   • Obiettivo: L'obiettivo principale è facilitare le transazioni commerciali online. Le aziende di e-commerce si concentrano sulla conversione dei visitatori del sito Web in clienti paganti e sull'elaborazione di queste transazioni senza intoppi.
   • applicabilità: Il commercio elettronico è un modello di business adottato dai rivenditori e dai mercati online. Può far parte di una strategia aziendale più ampia che include negozi fisici (brick-and-mortar) o essere esclusivamente online.

In sintesi, il marketing digitale è un insieme di tecniche utilizzate per promuovere prodotti o servizi online, che possono includere attività di e-commerce tra molte altre. L’e-commerce, d’altro canto, riguarda specificamente la conduzione di transazioni commerciali online. Le strategie di marketing digitale sono spesso utilizzate per guidare traffico e vendite ai siti di e-commerce.

Perché la confusione tra e-commerce e marketing digitale.

La confusione delle persone che confrontano l'e-commerce con il marketing digitale deriva dal fatto che condividono strumenti simili. Tuttavia, questi strumenti vengono utilizzati con fini diversi.

Ad esempio, supponiamo che utilizzi la posta elettronica come strumento. Potresti inviare e-mail ai tuoi abbonati per convincerli a visitare un nuovo post dove possono acquistare prodotti dal tuo sito di e-commerce. In questo caso, stai utilizzando la posta elettronica come strumento di marketing digitale per attirare i tuoi clienti.

Ora, supponiamo che invii un'e-mail e che i tuoi clienti possano acquistare direttamente tramite la tua e-mail. Questo sarebbe un esempio di e-commerce.

La combinazione: marketing digitale e-commerce.

Quindi cosa succede quando combini entrambi? Quindi ottieni il marketing digitale per l'e-commerce!

Il marketing digitale e-commerce si riferisce alle strategie e alle tecniche utilizzate per promuovere e vendere prodotti o servizi online attraverso piattaforme di commercio elettronico. Comprende varie attività di marketing volte a guidare il traffico, aumentare le conversioni e generare entrate per un negozio online.

Ecco alcuni componenti chiave del marketing digitale e-commerce:

1. Search Engine Optimization (SEO): Ottimizzazione del sito Web e delle pagine dei prodotti per posizionarsi più in alto nei risultati dei motori di ricerca, aumentando così la visibilità organica e attirando traffico pertinente.
2. Pubblicità pay-per-click (PPC): Esecuzione di campagne pubblicitarie a pagamento, come Google Ads o annunci sui social media, per indirizzare parole chiave, dati demografici o interessi specifici e indirizzare il traffico verso il negozio online.
3. Marketing Content: Creazione e distribuzione di contenuti di valore, informativi e coinvolgenti (come post di blog, video, infografiche) per attrarre e coinvolgere potenziali clienti, costruire la consapevolezza del marchio e stabilire una leadership di pensiero.
4. Email Marketing: Creazione di un elenco di e-mail di clienti e potenziali clienti e invio di e-mail promozionali mirate, newsletter e offerte personalizzate per coltivare relazioni, incrementare le vendite e incoraggiare acquisti ripetuti.
5. Social media marketing: Sfruttare le piattaforme di social media (ad esempio, Facebook, Instagram, Twitter) per interagire con il pubblico target, condividere aggiornamenti sui prodotti, eseguire promozioni e indirizzare traffico verso il negozio di e-commerce.
6. Influencer Marketing: collaborare con individui influenti o personalità dei social media per promuovere prodotti, generare consapevolezza del marchio e raggiungere un pubblico più ampio.
7. Ottimizzazione del tasso di conversione (CRO): Analizzare il comportamento degli utenti, condurre test A/B e ottimizzare il design, il layout e l'esperienza utente del sito Web per migliorare i tassi di conversione e massimizzare le vendite.
8. Retargeting e Remarketing: indirizzare gli annunci agli utenti che hanno precedentemente visitato il negozio online o mostrato interesse per prodotti specifici, ricordando loro il marchio e incoraggiandoli a completare un acquisto.
9. Marketing di affiliazione: partnership con affiliati che promuovono i prodotti o servizi in cambio di una commissione su ogni vendita che generano.
10. Analisi e analisi dei dati: monitoraggio delle metriche chiave delle prestazioni, analisi del comportamento dei clienti e utilizzo di informazioni basate sui dati per perfezionare le strategie di marketing, identificare opportunità e ottimizzare le prestazioni del negozio di e-commerce.

Il marketing e-commerce mira ad aumentare la visibilità del marchio, indirizzare traffico mirato, coinvolgere i clienti e, in definitiva, aumentare le vendite e le entrate online. Richiede un approccio globale che combini vari canali e tattiche per creare una strategia di marketing coerente ed efficace per un'attività di e-commerce.

I migliori strumenti per l'e-commerce e il marketing digitale.

La buona notizia è che non hai bisogno di molti strumenti per farlo gestire un sito di e-commerce di successo e condurre efficaci campagne di marketing digitale.

Questi sono i miei strumenti preferiti personali che faranno la differenza senza spendere una fortuna:

• SE Ranking. Questo è il più conveniente Strumento SEO troverai mai. Funziona alla grande e ti aiuterà a trovare parole chiave con bassa concorrenza per indirizzare il traffico, che è il primo passo verso la creazione di un sito web di successo. Senza traffico, farai fatica a fare vendite sul tuo negozio di e-commerce, quindi questo è un must.
• Keep. Questa dovrebbe essere la tua preferenza se devi scegliere un solo strumento per combinare il tuo e-commerce con i tuoi sforzi di marketing digitale. Può aiutarti a catturare e convertire lead per aumentare il tuo reddito passivo con un software di automazione delle vendite e del marketing all-in-one. Lo consiglio vivamente a persone con meno esperienza che vogliono automatizzare il processo di vendita.
• Pubblico. Non esiste uno strumento più efficace per la gestione dei social media. Con questo strumento, sarai in grado di automatizzare la tua strategia di marketing digitale senza sforzo. Ti consentirà di pianificare tutte le tue campagne sui social media e pubblicarle automaticamente per te nel momento migliore.
• Shopify:. La piattaforma di e-commerce più conosciuta. Ottimo per aiutarti a vendere e integrare le opzioni di pagamento in modo semplice. È probabilmente il metodo più semplice e veloce per creare un negozio di e-commerce con un clic.
• Campagna attiva. Se esiste un servizio riconosciuto come il miglior marketing AI per l'e-commerce, questo è Active Campaign. Ti offre tutti gli strumenti necessari per creare canalizzazioni di vendita, vendere prodotti direttamente dalle tue e-mail e monitorare facilmente le tue vendite e conversioni. Hanno una prova gratuita, quindi ti suggerisco di provarlo.
• Payoneer. Payoneer è la migliore piattaforma bancaria online per gli imprenditori. È facile da usare per iniziare ad accettare denaro per le tue vendite fin dal primo giorno. Questa piattaforma è affidabile e sicura e funziona particolarmente bene se devi gestire valute diverse. E la cosa migliore è che la registrazione è assolutamente gratuita.

E-commerce vs marketing digitale - Conclusione.

L'e-commerce e il marketing digitale sono processi correlati. Di solito, l'e-commerce inizia dove finisce il marketing digitale.

Spero che questo post ti abbia schiarito le idee e che ora comprendi molto meglio queste terminologie.

Se vuoi avviare un sito di e-commerce, ti suggerisco di andare in micro-nicchia. Solo così toglierai competenza e aumenterai le tue possibilità di successo. Puoi trovare la mia guida dettagliata su come avviare un sito Web di micro nicchia

Ora tocca a te!

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