Marchés de niche : définition, comment en créer un et les meilleurs exemples

Alors que le marché en ligne devient de plus en plus populaire, les gens se concentrent de plus en plus sur des catégories spécifiques de biens et de services et créent des espaces numériques distincts pour les vendre. Si vous souhaitez vous lancer dans le commerce électronique, c’est définitivement un domaine brûlant. 

Dans cet article, nous examinerons ce que sont exactement les marchés de niche, quels sont certains des exemples les plus populaires et comment vous pouvez procéder vous-même pour en créer un. 

Qu'est-ce qu'un marché de niche

Une place de marché de niche est une plateforme en ligne spécialisée qui se concentre sur un segment spécifique du marché. Il s’adresse à un type particulier de produit, de service ou de public, plutôt que d’essayer de plaire à une base de consommateurs large et générale. Ces marchés sont conçus pour répondre aux besoins et préférences uniques d'un groupe ciblé, offrant des articles ou des services que l'on ne trouve généralement pas sur les marchés traditionnels et plus grands.

Les principales caractéristiques des marchés de niche comprennent :

1. Offres spécialisées: Ils fournissent des produits ou des services souvent uniques, spécialisés ou difficiles à trouver, adaptés à un intérêt, un secteur ou un groupe démographique spécifique.
2. Public visé: Les marchés de niche attirent un groupe particulier de consommateurs qui ont des intérêts, des besoins ou des caractéristiques démographiques spécifiques.
3. Expertise et autorité: En se concentrant sur un domaine spécifique, ces plateformes développent souvent un niveau d'expertise et d'autorité dans ce créneau, ce qui en fait des destinations incontournables pour les acheteurs et les vendeurs de ce marché.
4. Bâtiment communautaire: De nombreux marchés de niche favorisent également un sentiment de communauté parmi les utilisateurs partageant des intérêts ou des valeurs similaires.
5. Expérience utilisateur personnalisée: La conception, le marketing et le service client de la plateforme sont souvent personnalisés pour s'aligner sur les préférences et les attentes de son public cible.

Avantages des marchés de niche

Au-delà de l’avantage évident pour les clients de pouvoir trouver exactement ce qu’ils veulent avec une relative facilité, les marchés de niche offrent un certain nombre d’autres avantages, tant pour les clients que pour les fournisseurs. Ceux-ci incluent les éléments suivants :

1. Expertise de l'industrie. Lorsque les gens font leurs achats sur un joli marché, ils savent que tout représentant du service client à qui ils parlent aura une connaissance approfondie du secteur. Ils savent qu’ils n’auront pas à perdre beaucoup de temps à essayer d’expliquer les caractéristiques d’un article donné qu’ils souhaitent car la langue sera comprise.
2. Meilleure qualité. Si vous disposez d’un marché entier axé sur un seul type de produit ou de service, il va de soi que la qualité sera supérieure à la moyenne. Encore une fois, lorsque les gens savent ce qu’ils veulent avant d’acheter, le vendeur doit être prêt à leur offrir le meilleur.
3. Un meilleur service et une personnalisation plus élevée. Lorsque vous entrez dans un Walmart, vous trouverez peut-être des produits relativement moins chers que dans de nombreux autres endroits. Mais essayez d'expliquer un produit spécialisé à l'un des vendeurs. C’est souvent impossible, non ? En effet, cela aboutit souvent à de la frustration, car il est impossible pour les personnes qui traitent une gamme aussi large de produits de se spécialiser dans un domaine particulier. Dans les marchés de niche, les employés sont heureux de traiter avec les clients car ils partagent un intérêt commun. Et par conséquent, le service finit également par être plus personnalisé.

Avantages du commerce électronique

Alors que beaucoup déplorent la perte progressive des magasins physiques, il existe des raisons concrètes pour lesquelles ces magasins à l’ancienne disparaissent. Les achats en ligne sont tout simplement infiniment plus pratiques, efficaces et simples.

Il y a des avantages tant pour les consommateurs que pour les vendeurs. Pour les vendeurs, ils n’ont pas à se soucier du coût du loyer, des services publics, de leur propre moyen de transport personnel ou de bien d’autres choses liées à la possession d’un magasin. Et de nombreux postes d’employés sont également devenus superflus, avec l’essor des chatbots et autres outils automatiques de service client.

Pour les places de marché, les propriétaires doivent gérer plusieurs vendeurs. Et cela peut être une tâche équitable. Mais c’est certainement quelque chose qui s’apprend, et les bénéfices peuvent être nombreux.

La naissance et la diffusion du marché en ligne

Il existe de nos jours de nombreux marchés de niche. Le premier marché en ligne était bien entendu Amazon. Amazon a commencé comme un forum pour les libraires avant de proliférer dans un nombre incalculable d'autres domaines. L’idée originale était qu’il servirait en quelque sorte de café en ligne, où les passionnés de livres pourraient « se mêler », échanger des idées et évaluer quels livres étaient populaires parmi les autres clients.

Pour y parvenir, les premiers architectes ont mis en place un système d'évaluation formel qui permettait aux clients d'évaluer et de fournir de longues critiques sur les livres qu'ils lisaient. Amazon a également été le pionnier de l'utilisation de recommandations automatiques basées sur l'historique des achats et les pages consultées par les clients individuels.

De nos jours, vous pouvez trouver des marchés de niche pour à peu près tout. Même les vendeurs d’automobiles disposent d’espaces en ligne très bien établis. Si vous vivez ou voyagez aux Émirats, par exemple, vous pouvez facilement louer une voiture à Motor City sur le site Web de Renty. Il s’agit d’un bon exemple de marché de niche, notamment dans le créneau automobile.

Comment créer un marché de niche

La perspective de créer votre propre marché peut sembler intimidante. Avec Jeff Bezos comme porte-drapeau, cela peut sembler au-delà des capacités de la plupart des gens. 

En réalité, le processus n’est pas si difficile. Une fois que vous avez appris les principes fondamentaux et déterminé quelles seront les spécificités de votre opération, vous devriez être en bonne forme pour aller de l’avant et commencer.

Examinons de plus près ce que cela implique exactement.

La première chose que vous devez faire est de décider ce que vous souhaitez vendre. Si vous avez un intérêt permanent pour un type particulier de produit ou de service, cela pourrait être le meilleur point de départ pour commencer, car vous connaissez déjà votre offre. Vous devrez cependant vous assurer qu’il s’agit de quelque chose qui a un public potentiel. Et cela nécessitera une étude de marché à la fois sur le produit ou le service lui-même, mais également sur la clientèle. Par exemple, si vous êtes un expert en automobile, vous pourrez peut-être facilement produire des statistiques, mais vous devez savoir ce que vous faites. public potentiel recherche également.

Une fois que vous avez déterminé un marché probable et un groupe cible pour votre produit, vous devrez tester votre idée en menant des enquêtes et des questionnaires sur sa viabilité. Je suggère mon guide pour trouver votre niche pour plus de détails

Il existe trois modèles principaux sur lesquels les affaires sont menées. Parmi les éléments que vous devrez déterminer dans votre recherche, il y a la question de savoir si votre produit sera vendu par des entreprises à d’autres entreprises à grande échelle, par des entreprises à des clients ou entre particuliers.

Ces trois modèles économiques sont connus sous le nom de B2B, ou business to business ; B2C, ou entreprise à client ; et C2C, ou client à client. De nombreux facteurs détermineront le modèle que vous choisirez. Vous devrez donc effectuer des recherches approfondies sur les détails de chacun d’eux avant de prendre une décision.

De même, vous devrez décider d’un modèle de monétisation ou de la manière dont vous espérez tirer profit de votre site. Vous pouvez en choisir un ou combiner différents types de ces modèles. Ceux-ci incluent les paiements par transaction, les abonnements et les publicités. De nombreux marchés combinent ces trois éléments afin de réaliser des bénéfices. Par exemple, Amazon propose Amazon Prime, qui est un abonnement annuel qui permet aux clients fréquents de bénéficier de réductions sur les achats individuels et les frais d'expédition. Il utilise également des publicités payantes.

Avoir la bonne plateforme est essentiel à votre réussite. Peut-être encore plus qu’avec d’autres types de sites, vous devez vous assurer que votre site est rapide, fonctionne correctement et est exempt de bugs. Vous devez également faire attention aux versions mobiles et à toute autre variante sur laquelle votre site pourrait apparaître. Nous avons tous vécu l’expérience d’être frustré par un site mobile doté d’une barre d’outils défectueuse ou de fenêtres qui tombent du bord de l’écran. Vous ne voulez pas que votre entreprise finisse par en faire partie, surtout compte tenu du nombre de personnes qui font leurs achats sur leur téléphone.

Un autre élément essentiel du succès sur le marché consiste à trouver les bons vendeurs. Vous ne voulez pas simplement que toute personne participant qui exprime un intérêt parce que vous voulez que votre site dans son ensemble soit respecté et valorisé. Même si certaines personnes font un excellent travail, d’autres peuvent ne pas prendre l’idée au sérieux ou ne pas être des vendeurs honnêtes. Consultez d’autres marchés et d’autres communautés en ligne pour essayer de trouver de bons candidats.

Si vous êtes dans un domaine d’intérêt de niche, recherchez les endroits où les passionnés se rassemblent. Cela peut inclure des forums communautaires, des associations professionnelles, des groupes de médias sociaux, etc.

Avant de vous lancer, il est essentiel de tester tous les aspects de votre marketplace. Pour ce faire, il est recommandé de créer un MVP, ou un produit minimum viable. Il s'agit d'une manière de créer une version test de votre site qui vous permettra d'évaluer ses fonctionnalités sans perdre beaucoup de temps ou d'argent sur une version formelle qui pourrait ne pas fonctionner correctement.

Lorsque vous créez votre MVP, vous devez solliciter les commentaires de vos utilisateurs afin de déterminer si un aspect de celui-ci pourrait nécessiter des améliorations. Vous pouvez utiliser un logiciel simple comme CS-Cart par exemple. 

Une fois que vous avez collecté et analysé les commentaires de vos clients, vous pouvez effectuer les ajustements nécessaires avant de lancer votre site officiel.

Une fois que votre marketplace est pleinement établie parmi votre clientèle cible initiale, vous devriez commencer à réfléchir à la manière de l’étendre. L’un des avantages de la vente en ligne est qu’il n’est pas nécessaire de dépendre de la géographie. Si votre produit est recherché par des personnes vivant dans une autre région, vous pouvez également leur faire de la publicité.

Cela nécessitera davantage d’études de marché et une détermination des exigences d’expédition vers différents endroits, si vous avez des produits à expédier. Une fois que vous avez déterminé où pourraient se trouver les nouveaux clients potentiels, vous pouvez commencer à créer des promotions ciblées pour atteindre ces groupes. Tout effort promotionnel doit prendre en considération les particularités de la démographie et des régions en question.

Meilleurs marchés de niche

Les marchés de niche se sont taillé leurs propres espaces uniques dans le monde numérique, répondant à des intérêts et à des communautés spécifiques. Voici quelques-unes des meilleures places de marché de niche, chacune excellant dans son propre domaine :

Etsy est un marché en ligne mondial connu pour sa vaste gamme d'articles faits à la main, de produits vintage et de fournitures d'artisanat. Des bijoux personnalisés à la décoration intérieure unique en passant par les savons artisanaux et les cadeaux personnalisés, Etsy est la plateforme incontournable pour les produits qui ne sont pas produits en série.

La force d’Etsy réside dans son soutien aux petites entreprises et aux artisans. Elle a cultivé une communauté passionnée qui valorise la créativité, le savoir-faire et le caractère unique, offrant une expérience d'achat personnalisée difficile à trouver sur les marchés en ligne plus génériques.

Apportez une remorque est devenue une plateforme d'enchères en ligne de premier plan pour l'achat et la vente de voitures classiques, vintage et de collection. Il propose une sélection organisée de véhicules, allant des trouvailles vintage rares aux supercars modernes, accompagnées de descriptions approfondies et de photographies détaillées.

Le succès de la plateforme est dû à sa curation ciblée et à une communauté passionnée de passionnés de voitures. Son processus de vérification complet, l'engagement des utilisateurs par le biais de commentaires et son style d'enchères transparent le distinguent des expériences traditionnelles d'achat et de vente de voitures.

Reverb est un marché spécialisé pour les musiciens où vous pouvez acheter et vendre des instruments et du matériel de musique neufs, d'occasion et vintage. Cela inclut tout, des guitares et batteries aux synthétiseurs et équipements de studio.

Reverb propose un vaste inventaire qui s'adresse aux musiciens amateurs et professionnels. La plateforme se distingue par son approche communautaire, offrant non seulement une place de marché mais également des ressources telles que des articles, des vidéos et des cours pour les passionnés de musique.

Houzz est une plateforme de niche qui se concentre sur la rénovation et la conception de maisons. Il met en relation les propriétaires avec des professionnels pour des projets de rénovation et de conception de maison, et propose également un marché pour l'ameublement et la décoration de la maison.

Houzz se distingue par l'intégration transparente d'une place de marché avec des services professionnels, fournissant aux utilisateurs l'inspiration, les conseils et les produits nécessaires pour transformer leurs rêves de conception de maison en réalité. La vaste photothèque de la plateforme et les avis des utilisateurs ajoutent une valeur considérable à tous ceux qui cherchent à rénover ou à redécorer leur maison.

Fiverr est une place de marché en ligne mondiale offrant une large gamme de services indépendants, avec un accent particulier sur le marketing numérique. Il comprend des services tels que le référencement, le marketing sur les réseaux sociaux, la rédaction de contenu, le marketing par e-mail et la publicité numérique. Fiverr s'adresse aux entreprises de toutes tailles, offrant un moyen accessible de trouver et d'embaucher des pigistes pour des tâches ou des projets marketing spécifiques.

Fiverr est réputé pour son prix abordable et sa gamme diversifiée de services, ce qui en fait un choix populaire en particulier pour les petites entreprises et les startups. L’interface conviviale de la plateforme permet une navigation et un recrutement faciles de pigistes. De plus, le système d’évaluation et de notation de Fiverr aide les utilisateurs à sélectionner des professionnels qualifiés en fonction de leurs antécédents et de leur expertise. Cela en fait un marché idéal pour ceux qui recherchent des compétences spécifiques en marketing numérique ou qui cherchent à externaliser certaines parties de leur stratégie marketing de manière efficace et rentable.

Idées commerciales de niche potentielles pour les marchés

Pendant longtemps, les visites chez le médecin ont été considérées comme quelque chose de spécifique qui impliquait nécessairement des déplacements vers des cliniques ou des hôpitaux disposant ou non de plages horaires disponibles pour les personnes dans le besoin. 

Cependant, la situation a radicalement changé ces dernières années, notamment – ​​mais pas seulement – ​​en raison de la pandémie. En outre, de plus en plus de personnes sont déçues par la rigidité des diagnostics médicaux et par toutes les restrictions juridiques qui empêchent une discussion approfondie des questions de santé. La télémédecine et les domaines associés sont désormais extrêmement populaires, et un marché efficace pour les consultants en santé en ligne pourrait représenter une énorme affaire pour celui qui le fait correctement.

Bien que de nombreuses agences de voyages disposent de plateformes en ligne pour acheter des billets, réserver des hôtels et louer des voitures, peu d'entre elles offrent le type de conseils approfondis que de nombreuses personnes recherchent lorsqu'elles planifient des voyages compliqués. Les gens veulent en savoir plus que simplement sur le prix des billets. La logistique peut être compliquée, les exigences de visa peuvent être imprévisibles et il peut y avoir de nombreux autres obstacles que même les voyageurs expérimentés peuvent potentiellement ignorer. Même les guides ne parviennent souvent pas à rester suffisamment à jour sur certaines de ces choses.

Une plateforme performante pourrait être composée d’experts de différentes régions ou spécialisés dans différents types de voyages. La demande pour ce type de consultation est potentiellement énorme ; les bons conseils peuvent faire ou défaire les voyages des gens.

Maintenant que le marché financier en ligne prolifère, de nombreuses personnes recherchent des options d’investissement supplémentaires. Mais Internet ne suffit pas à lui seul à donner à de nombreuses personnes les conseils dont elles ont besoin pour démarrer. Comment savoir si un investissement que vous envisagez est réellement aussi potentiellement rentable qu’il le prétend ? Les sites de cryptographie disent tous qu’ils proposent le dernier produit en plein essor, mais vous lisez le récent « hiver crypto » et vous vous demandez si tout cela pourrait être une imposture.

Créer un site avec des consultants fiables et réputés pourrait être une excellente affaire. Vous devrez vous assurer que vous sélectionnez correctement vos consultants et que vous obtenez autant d’avis de tiers que possible afin de solidifier votre réputation. Mais une fois que vous l’aurez fait, vous pourriez avoir une entreprise florissante qui aide de nombreuses personnes à accroître leur richesse.

Si des consultants en santé en ligne existent, alors pourquoi pas des consultants en fitness ? La clientèle de ce type de marché peut être soit des personnes qui fréquentent déjà des salles de sport et souhaitent simplement plus d'informations, soit des personnes qui souhaitent se mettre en forme et ne savent pas par où commencer. Des experts chevronnés sauront conseiller et motiver les personnes de tous niveaux.

Les experts peuvent donner des conseils sur des choses telles que la façon de rester en forme malgré un emploi du temps serré, les choses que vous pouvez faire à la maison si vous avez des enfants, comment rester en forme pendant les vacances… il existe de nombreux aspects de la condition physique sur lesquels les gens ont besoin de plus d'informations, mais n'en parlent pas. Je ne sais pas où trouver. Et il y a aussi beaucoup de gens qui ont été déçus par les soi-disant « super remèdes » de perte de poids, comme la dernière machine qui est censée vous aider à perdre 50 livres en seulement deux jours. Les gens veulent la vérité.

De plus, les personnes qui cherchent à se mettre en forme cherchent souvent à être en meilleure santé en général. Vos services de consultation pourraient inclure des conseillers sur la nutrition, la méditation et d’autres aspects du bien-être.

Quel que soit votre produit, faites-le correctement

Quoi que vous choisissiez de vous concentrer, assurez-vous simplement d’avoir réellement fait vos recherches sur le produit ou le service, ainsi que sur votre public cible. Souviens-toi, marchés de niche regorgent de spécialistes, et cela inclut tous vos clients potentiels. Vous ne les convaincrez donc pas avec moins de 100 %. Si vous parvenez à mettre la main sur une idée et à la maîtriser véritablement, vous pourriez voir vos ventes exploser. Et il n’y a pas de plus grande satisfaction que de travailler avec des passionnés, quelle que soit leur spécialité.