Cómo aumentar las conversiones a través de auditorías periódicas del sitio web - The Niche Guru

Cómo aumentar las conversiones a través de auditorías periódicas del sitio web

Cómo aumentar las conversiones a través de auditorías periódicas del sitio web

Si tiene un negocio en línea, sabrá lo importante que es su sitio web para todo lo que hace. Desde conocer su empresa por primera vez hasta hacer pedidos, sus clientes confiarán en su sitio web para hacer negocios con usted.

Esto significa que su sitio web es una parte fundamental de su pequeña empresa. Así como la página web perfecta puede aumentar las ventas, debe tener cuidado con los efectos dañinos que pueden surgir incluso con los problemas más pequeños en su sitio web. 

Para tener un sitio web que genere la mayor cantidad posible de clientes potenciales y lo ayude a hacer crecer su pequeña empresa, es importante asegurarse de que estos problemas se descubran y resuelvan rápidamente. La mejor manera de hacerlo es a través de auditorías periódicas del sitio web. 

¿Qué es una auditoría de un sitio web? 

Todo el mundo tiene experiencias frustrantes con la tecnología de vez en cuando. Tal vez su computadora portátil está lenta o una llamada se cae constantemente. Cualquiera que sea el problema, puede arruinar su experiencia, y si esto está relacionado con un negocio, será mucho menos probable que continúe gastando dinero con ellos.

Una auditoría tiene como objetivo evitar que sus clientes tengan una experiencia negativa al usar el sitio web de su empresa. Sin embargo, no debe centrarse únicamente en la resolución de problemas. También se puede usar para ampliar sitios web que ya son efectivos. 

Una auditoría del sitio web revela cómo aparece su página web en los resultados del motor de búsqueda. También prueba qué tan usable es su sitio web. Debe considerar qué tan optimizado está su sitio para su público objetivo y si está configurado para alcanzar de manera efectiva sus objetivos de conversión de clientes potenciales. 

Al implementar un análisis integral de todos los aspectos de su sitio web, desde el rendimiento de SEO hasta la facilidad de uso, podrá identificar cualquier problema y concentrar sus recursos en hacer que su sitio web sea más efectivo.

¿Cómo pueden las auditorías de sitios web beneficiar a su empresa? 

Ahora debería saber qué es una auditoría de sitio web, pero ¿por qué es tan importante para su negocio? Aquí hay 3 de las formas más importantes en que las auditorías regulares de sitios web pueden ayudar a que su negocio crezca:

1. Mejorar la experiencia del cliente.

Si su sitio web es lento o no responde, ahuyentará rápidamente a sus clientes. Sin embargo, sin realizar una auditoría del sitio web, no tendrá acceso a datos confiables sobre la velocidad o la capacidad de respuesta del sitio web.

Además de esto, es posible que tenga enlaces en su sitio web que no funcionen correctamente. Si está dirigiendo tráfico a páginas 404 o a partes incorrectas de su sitio web, la experiencia del cliente se verá afectada. 

Al saber si tiene enlaces rotos en su sitio web o si su página es lenta o no responde, podrá invertir sus recursos de manera efectiva para resolver estos problemas. Esto puede mejorar enormemente la experiencia del cliente y ayudarlo a retener clientes. 

2. Aumentar el rendimiento de SEO.

Cualquier pequeña empresa en línea sabe la importancia de los motores de búsqueda. SEO para nichos de mercado puede hacer o deshacer su empresa, con 68% de experiencias en línea a partir de un resultado de motor de búsqueda. 

Mejorar la experiencia del usuario es una forma de aumentar el rendimiento de SEO. Los motores de búsqueda como Google son cada vez más efectivos para identificar y promocionar sitios web bien diseñados que fomentan una buena experiencia del usuario. 

Sin embargo, las auditorías de sitios web también pueden centrarse específicamente en el rendimiento de SEO de su empresa. Al reconocer los límites de su rendimiento de SEO y lo que ya está haciendo bien, puede reorientar su estrategia de SEO para asegurarse de tener una clasificación alta en los resultados de los motores de búsqueda. 

3. Aumentar las conversiones.

Las conversiones son el objetivo final de su sitio web. Todo lo que haga debe centrarse en asegurarse de que los usuarios se conviertan en clientes. 

Al identificar qué páginas de su sitio web reciben más tráfico, puede ver cómo puede incluir más llamadas a la acción (CTA) en estas páginas y fomentar más conversiones de clientes potenciales. 

Además de esto, el simple hecho es que mejorar su SEO y la experiencia del usuario conducirá automáticamente a más conversiones, ya que más y más personas usarán y permanecerán en su sitio web. 

Diferentes tipos de auditorías de sitios web

Como hemos visto, las auditorías de sitios web pueden ayudar a su empresa de muchas maneras diferentes. Esto significa que los objetivos que desea priorizar dan forma al tipo de auditoría del sitio web que desea realizar. Estos son algunos de los diferentes tipos de auditorías de sitios web:

1. Auditoría SEO

Esta es una auditoría que evalúa cómo se desempeña su sitio web en los resultados de los motores de búsqueda. Debido a la amplia gama de factores que pueden afectar el rendimiento de SEO, esta será una auditoría exhaustiva que analiza muchas partes de su sitio web. Por lo tanto, esta auditoría examinará el rendimiento de los enlaces, el uso de palabras clave, los metadatos y la experiencia general del usuario. 

Las auditorías de SEO pueden ayudarlo a identificar qué herramientas son las más adecuadas para mejorar su rendimiento, por ejemplo, integrando Software AI SEO en su estrategia en línea. 

2. Auditoría de sitios web competitivos

Si bien las auditorías se centran en gran medida en el rendimiento de su propio sitio web, es importante reconocer lo que funciona para los sitios web de sus competidores. Una auditoría de sitios web competitivos le permite analizar a sus competidores e incorporar elementos de sus estrategias en su sitio web. 

Esto debería incluir pensar en la experiencia del cliente al usar otros sitios web. Si reconoce que las páginas se cargan más rápido en el sitio web de un competidor, por ejemplo, puede pensar en el software y las tecnologías que les permiten tener una ventaja sobre su sitio.

3. Auditoría de redes sociales

Nicho de comercialización Las empresas siempre confiarán en sus canales de redes sociales. Uso efectivo de las redes sociales como Instagram o Facebook puede aumentar los clientes potenciales y mejorar la participación del cliente. Esto significa que una buena auditoría de sitios web debe examinar cómo sus sitios web utilizan el tráfico de las redes sociales.

Primero debe analizar el tráfico de sus redes sociales y asegurarse de que sea consistente en todos los canales. Luego, puede ver qué canales de redes sociales generan más tráfico a su sitio web y generan la mayor cantidad de clientes potenciales. 

Hacer una auditoría de redes sociales le permitirá enfocar los recursos en los canales de redes sociales más efectivos y mejorar aquellos canales que han sido menos útiles para generar clientes potenciales.

4. Auditoría de conversión de clientes potenciales

Esto analiza qué tan efectivo es su sitio web para lograr la generación y conversión de clientes potenciales. Debe comenzar por obtener una buena imagen de la cantidad de tráfico que recibe y de dónde proviene este tráfico; esto le permitirá aumentar el tráfico del sitio web y así mejorar las conversiones.

También podrá reconocer qué partes de su sitio web probablemente generen menos conversiones. Estos pueden incluir problemas de usabilidad al pagar y problemas de visibilidad cuando se trata de botones CTA. 

Las auditorías de conversión de clientes potenciales son una de las mejores formas de identificar formas de aumentar las conversiones en su sitio web de marketing de nicho. 

5. Auditoría de seguridad

Si bien esto no se enfoca directamente en aumentar las conversiones, la seguridad de su sitio web es parte integral de cualquier estrategia en línea. Sin una plataforma en línea segura, tendrá dificultades para convencer a los clientes de que confíen en usted, lo que significa que, a la larga, la seguridad puede ser crucial para generar clientes potenciales de calidad. 

Una auditoría de seguridad simplemente verifica su sitio web en busca de posibles vulnerabilidades en la arquitectura de su sitio web. Al auditar regularmente la seguridad de su sitio, puede estar seguro de que su negocio es seguro para usted y sus clientes. 

Cómo realizar una auditoría del sitio web 

Las formas exactas en que realiza una auditoría del sitio web dependerán del tipo de auditoría que desee realizar. Sin embargo, existe un proceso básico que deben seguir todas las auditorías de sitios web, que le permitirá identificar cómo su sitio web puede aumentar las conversiones. 

1. Piensa en tu objetivo

Antes de comenzar cualquier auditoría del sitio web, debe identificar cuáles desea que sean los resultados finales de su auditoría. Tal vez tenga ciertos objetivos preexistentes para las conversiones de clientes potenciales que desea alcanzar. Alternativamente, es posible que desee preguntar, '¿Qué es la orientación al cliente??' si está tratando de establecer una página de orientación más efectiva.

Al tener un conjunto claro de objetivos, puede adaptar su auditoría a los problemas específicos que su empresa está tratando de superar. Significa que puede usar sus recursos de manera más efectiva, aumentando su ROI de la auditoría. 

2. Encuentre una herramienta de auditoría

Comenzar una auditoría del sitio web puede parecer desalentador. Afortunadamente, existen muchas herramientas de auditoría de sitios web preexistentes que puede utilizar. Estos le darán una imagen precisa de los análisis y datos detrás del rendimiento de su sitio web. 

Puede ser tan simple como ingresar su URL en una herramienta en línea gratuita, pero se pueden usar opciones más avanzadas para empresas que buscan recomendaciones y datos detallados. Debe probar algunos proveedores diferentes y encontrar la mejor herramienta que se adapte a usted y a sus objetivos. 

3. Localice problemas técnicos

Los problemas técnicos pueden ser uno de los elementos más perjudiciales para el rendimiento de un sitio web. El uso de un desarrollador con experiencia técnica específica puede ayudarlo a identificar estos problemas, pero también puede ser tan simple como verificar los tiempos de carga o buscar enlaces rotos. 

Por lo general, es bueno para las empresas en línea tener mapas del sitio precisos y actualizados y Conviértase en internotodos los informes de auditoría. Los sitemaps XML utilizados por Google y los sitemaps públicos que se encuentran en la parte inferior de la mayoría de las páginas web son una buena manera de asegurarse de que no haya enlaces rotos en su sitio. 

Además de esto, puede usar datos para ver si hay algún problema técnico en las partes de su sitio web que los usuarios dejan con más frecuencia. Un ejemplo de esto podría ser problemas de usabilidad en su página de pago. 

4. Evalúa el SEO

Una vez que haya reconocido cualquier problema técnico, es un buen momento para tratar de mejorar su rendimiento de SEO. Esto se puede hacer comprobando las partes de su sitio web que utilizan los motores de búsqueda como Google.

Debe asegurarse de que las etiquetas de título y las metadescripciones sean únicas, relevantes y optimizadas para los motores de búsqueda. Al analizar las palabras clave y el contenido, también puede asegurarse de que cada parte de su sitio web esté perfectamente configurada para tener éxito en los resultados de los motores de búsqueda.

Bueno Los servicios de SEO aumentan el tráfico, por lo que debería ser una parte importante de cualquier auditoría de sitio web que intente aumentar las conversiones. 

5. Pruebe la experiencia del usuario

Si bien resolver cualquier problema con el rendimiento de SEO y los problemas técnicos mejorará la experiencia del usuario, aún debe enfocarse específicamente en cómo los clientes experimentan su sitio web. 

Piensa en el diseño de tu sitio web y cómo se puede mejorar para facilitar la navegación o fomentar más conversiones. Además de esto, si tiene un mecanismo para que los clientes se comuniquen con el servicio de atención al cliente, compárelo con aplicaciones como Aircall para asegurarse de que los clientes tengan la mejor experiencia posible cuando usen su sitio web.

6. Repita sus auditorías

Una auditoría del sitio web sin duda lo ayudará a aumentar las conversiones. Pero para que las auditorías sean verdaderamente efectivas, deben repetirse con regularidad. Siempre hay espacio para mejorar cuando se trata de generar ventas en su sitio web. 

Además de esto, los criterios utilizados por plataformas como Google cuando se trata de SEO suelen cambiar. Esto significa que debe tratar de mantenerse al tanto de cualquier cambio y cambiar su sitio web para mantener su alto ranking en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. 

También es posible que solo se haya centrado en un tipo de auditoría de sitio web. Si este es el caso, es importante recordar que las auditorías de seguridad o de redes sociales también son cruciales para cualquier negocio en línea. tiempo de espera

Auditorías de sitios web: una herramienta valiosa para impulsar las conversiones

Este artículo ha destacado la importancia de las auditorías periódicas de sitios web para su negocio de marketing de nicho. Al tener una idea precisa y completa de las partes más efectivas e ineficaces de su sitio web, puede enfocar eficientemente sus recursos para producir un sitio web que genere conversiones de clientes potenciales de manera productiva. 

Las auditorías de sitios web pueden apuntar a una variedad de elementos diferentes de los negocios en línea, desde el rendimiento de SEO hasta la seguridad y la conversión de clientes potenciales. Al identificar primero sus objetivos, puede elegir en qué elemento enfocarse.

A partir de ese momento, puede utilizar una herramienta de auditoría de sitios web en línea para localizar problemas técnicos, aumentar el rendimiento de SEO y mejorar la experiencia del usuario y el diseño del sitio web. Al repetir estas auditorías, puede asegurarse de que su sitio web permanezca a la vanguardia de la industria del marketing de nicho.

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Jenna Bunnell, gerente sénior, marketing de contenido, Dialpad

Jenna Bunnell es gerente sénior de marketing de contenido en Dialpad, un sistema de comunicaciones unificadas alojado en la nube e incorporado por IA que brinda valiosos detalles de llamadas para propietarios de negocios y representantes de ventas con la ayuda del fax en línea en Dialpad. Está motivada y apasionada por comunicar la sensibilidad del diseño de una marca y visualizar cómo se puede presentar el contenido de manera creativa e integral. Echa un vistazo a su perfil de LinkedIn.

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