ما رأيك عندما تسمع عبارة "العلامات التجارية المتخصصة؟" ربما تفكر في شركة صغيرة تستهدف جمهورًا معينًا بمنتج فريد. أو ربما تفكر في علامة تجارية كبيرة قررت التركيز على مجال معين وتجاهل كل شيء آخر. في كلتا الحالتين ، يمكن أن تكون العلامة التجارية المتخصصة ناجحة للغاية - ولكنها تتطلب تخطيطًا وتنفيذًا دقيقين.
لهذا السبب قمت بتجميع هذا الدليل للعلامات التجارية المتخصصة. أريد مساعدتك على فهم ما هو عليه ، وكيفية القيام به بشكل صحيح ، والأهم من ذلك - كيفية جعله يعمل لصالح عملك. لذلك ، سواء كنت بدأت للتو أو كنت تعمل في مجال الأعمال لسنوات ، اقرأ للحصول على بعض الأفكار القيمة حول استراتيجية التسويق القوية هذه.
* الإفصاح: أوصي فقط بالمنتجات التي سأستخدمها بنفسي ، وجميع الآراء الواردة هنا خاصة بي. قد يحتوي هذا المنشور على روابط تابعة والتي قد أحصل على عمولة صغيرة دون أي تكلفة إضافية.
ما هي العلامة التجارية المتخصصة؟
العلامة التجارية المتخصصة هي عملية إنشاء هوية العلامة التجارية التي يتردد صداها مع جمهور مستهدف محدد. عند القيام بالعلامات التجارية المتخصصة بشكل صحيح ، يمكن أن تساعد الشركات على التواصل بشكل أفضل مع عملائها المثاليين ، مما يؤدي إلى تحسين المبيعات والربحية.
على سبيل المثال ، لنفترض أنك تمتلك فندقًا صغيرًا. إذا كنت ستتبع إستراتيجية العلامة التجارية المتخصصة ، فقد تركز على وضع فندقك كوجهة لقضاء عطلات رومانسية. للقيام بذلك ، ستنشئ مواد تسويقية وتجربة شاملة للعلامة التجارية تتحدث مباشرة إلى الأزواج الذين يبحثون عن ملاذ رومانسي.
يمكن أن تكون العلامة التجارية المتخصصة وسيلة فعالة لتمييز عملك عن المنافسة وجعله أكثر جاذبية للسوق المستهدف. ومع ذلك ، من الضروري أن تضع في اعتبارك أن العلامة التجارية المتخصصة لا تتعلق بالاستبعاد ؛ بدلاً من ذلك ، يتعلق الأمر بإنشاء هوية العلامة التجارية التي تركز على الليزر والتي يتردد صداها مع مجموعة معينة من الأشخاص.
العلامة التجارية المتخصصة - عملية خطوة بخطوة
الآن بعد أن أصبح لديك فهم أفضل لماهية العلامة التجارية المتخصصة ، دعنا نلقي نظرة على كيفية القيام بذلك بناء العلامة التجارية.
تتمثل الخطوة الأولى في أي استراتيجية ناجحة للعلامة التجارية في تحديد السوق المستهدف. هذا مهم بشكل خاص عند اتباع استراتيجية العلامة التجارية المتخصصة ، حيث ستحتاج إلى أن تكون محددًا جدًا بشأن من تحاول الوصول إليه.
لتحديد السوق المستهدف ، ابدأ بالنظر في الأسئلة التالية:
- من هو العميل المثالي؟
- ما هي التركيبة السكانية (العمر والجنس والموقع وما إلى ذلك)؟
- ما هي اهتماماتهم واحتياجاتهم؟
- كيف يمكن لعملك تلبية هذه الاحتياجات؟
ستمنحك الإجابة على هذه الأسئلة فهمًا أفضل للعميل الذي يجب أن تستهدفه بعلامتك التجارية.
أفضل طريقة لتحديد السوق المستهدف هي إنشاء شخصية المشتري. شخصية المشتري هي شخصية شبه خيالية تمثل عميلك المثالي. يمكن أن يكون هذا التمرين مفيدًا في إضفاء الطابع الإنساني على السوق المستهدف وفهم دوافعهم للعمل معك.
بمجرد إنشاء شخصية المشتري الخاصة بك ، يجب أن تكون لديك فكرة جيدة عن نوع الأشخاص الذين تحتاج إلى الوصول إليهم من خلال إستراتيجية العلامة التجارية المتخصصة الخاصة بك.
إليك كيفية إنشاء شخصية المشتري لعملك:
- ابدأ بإعطاء شخصيتك اسمًا والتركيبة السكانية الأساسية ، مثل العمر والجنس والموقع والمسمى الوظيفي.
- بعد ذلك ، أضف بعض الاهتمامات والاحتياجات ونقاط الألم. ما هي الأشياء التي تبقيهم مستيقظين في الليل؟ ما هي أهدافهم؟ كيف يمكن لعملك أن يساعدهم في تحقيق تلك الأهداف؟
- أخيرًا ، أضف بعض التفاصيل الإضافية للمساعدة في إحياء شخصيتك. ما هو برنامجهم التلفزيوني المفضل؟ ماذا يفعلون في عطلات نهاية الأسبوع؟ كلما كنت أكثر تحديدًا ، كان ذلك أفضل.
بمجرد إنشاء شخصيتك ، سيكون لديك فكرة أكثر وضوحًا عن من تستهدفه باستراتيجية العلامة التجارية المتخصصة الخاصة بك.
سيعطيك هذا فهمًا أفضل لما هو موجود بالفعل ويساعدك على وضع علامتك التجارية بطريقة تميزك عن المنافسة.
الخطوة 1. بحث جوجل.
للبحث عن منافسيك ، ابدأ بإجراء بحث بسيط على Google. سيعطيك هذا نظرة عامة جيدة على من يتنافس على اهتمام السوق المستهدف. على سبيل المثال ، إذا كنت تستهدف الأزواج الباحثين عن عطلات رومانسية ، فإن البحث عن "عطلات رومانسية" سيمنحك فكرة جيدة عن منافسيك.
الخطوة 2. وسائل التواصل الاجتماعي.
بالإضافة إلى بحث Google العام ، من الجيد أيضًا التحقق من منافسيك على وسائل التواصل الاجتماعي. سيعطيك هذا فكرة عن كيفية وضعهم على الإنترنت ونوع المحتوى الذي يقومون بإنشائه للسوق المستهدف.
للقيام بذلك ، ما عليك سوى زيارة ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بمنافسيك وإلقاء نظرة على المحتوى الذي يشاركونه. يمكنك أيضًا استخدام أدوات الاستماع إلى الوسائط الاجتماعية لتتبع المحادثات التي يجريها منافسوك عبر الإنترنت. يمكن أن تكون هذه الأدوات مفيدة في فهم ما يقوله الناس عن منافسيك وكيف يمكنك وضع علامتك التجارية لتبرز.
الخطوه 3. مراجعة المواقع.
هناك طريقة أخرى رائعة للبحث عن منافسيك وهي التحقق من مواقع التعليقات مثل Yelp و TripAdvisor و Google Reviews. سيعطيك هذا فكرة عما يقوله الناس عن منافسيك وما يفعلونه بشكل صحيح (وخاطئ).
للعثور على مراجعات لمنافسيك ، ما عليك سوى كتابة اسم نشاطهم التجاري في محرك بحث متبوعًا بـ "التقييمات". على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن تقييمات لأحد الفنادق في مدينة نيويورك ، فيمكنك البحث عن "تقييمات الفندق في مدينة نيويورك".
هذا هو المكان الذي ستقرر فيه كيف تريد وضع علامتك التجارية ونوع الرسائل التي تريد استخدامها. عند تطوير إستراتيجية العلامة التجارية الخاصة بك ، هناك بعض الخطوات التي تريد اتخاذها:
الخطوة 1. حدد شخصية علامتك التجارية.
الخطوة الأولى هي تحديد شخصية علامتك التجارية. سيساعدك هذا على تحديد النغمة والصوت اللذين ستستخدمهما في رسائلك. للقيام بذلك ، فكر في العواطف التي تريد أن يشعر بها السوق المستهدف عندما يتفاعلون مع علامتك التجارية.
على سبيل المثال ، إذا كنت تستهدف المهنيين الشباب ، فقد ترغب في أن يُنظر إلى علامتك التجارية على أنها حديثة ومتطورة. بدلاً من ذلك ، إذا كنت تستهدف العائلات ، فقد ترغب في أن يُنظر إلى علامتك التجارية على أنها صديقة وجديرة بالثقة.
الخطوة #2. طور رسائلك
بمجرد تحديد شخصية علامتك التجارية ، حان الوقت لتطوير رسائلك. هذا هو المكان الذي ستقرر فيه ما تريد قوله للسوق المستهدف.
عند تطوير رسائلك ، من المهم أن تضع في اعتبارك السوق المستهدف وشخصية علامتك التجارية. يجب أن تتوافق رسائلك مع هذين العاملين.
إذا كنت تريد أن يُنظر إلى علامتك التجارية على أنها حديثة ورائعة ، فيجب أن تعكس رسالتك ذلك.
الخطوه 3. قم بإنشاء مرئياتك
بالإضافة إلى رسائلك ، تعتبر العناصر المرئية الخاصة بك مهمة أيضًا في نقل شخصية علامتك التجارية. يتضمن هذا كل شيء من شعارك إلى الصور التي تشاركها على وسائل التواصل الاجتماعي.
عند إنشاء مرئياتك ، من المهم أن تضع في اعتبارك السوق المستهدف وشخصية علامتك التجارية. يجب أن تتماشى مرئياتك مع هذين العاملين.
إذا كنت تريد أن يُنظر إلى علامتك التجارية على أنها حديثة ورائعة ، فيجب أن تعكس صورك ذلك من خلال اختيار الألوان الحديثة واتباع الاتجاهات الجديدة.
فيما يلي مثال على HubSpot:
يتضمن هذا كل شيء من إنشاء حملات تسويقية إلى كتابة منشورات المدونة. عند الترويج لعلامتك التجارية ، من المهم أن تكون متسقًا مع علامتك التجارية. هذا يعني استخدام نفس العناصر المرئية والمراسلة عبر جميع قنواتك.
على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم نظام ألوان معينًا على موقع الويب الخاص بك ، فتأكد من استخدام نفس الألوان في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي والمواد التسويقية الأخرى. سيساعد هذا في إنشاء شكل وأسلوب متسقين لعلامتك التجارية.
قد ترغب في القراءة بعد ذلك:
الاستنتاج.
يعد تطوير علامة تجارية قوية أمرًا ضروريًا لأي عمل تجاري. من خلال تخصيص الوقت الكافي لتطوير إستراتيجية العلامة التجارية الخاصة بك ، ستتمكن من إنشاء علامة تجارية لها صدى في السوق المستهدف. ومن خلال الترويج لعلامتك التجارية باستمرار ، ستضمن أن السوق المستهدف يتذكر علامتك التجارية.
أسئلة وأجوبة.
محتويات ذات صلة
