قد يكون من الصعب معرفة استراتيجية التسويق المناسبة لعملك. هل يجب أن تختار السوق المتخصصة أم السوق الشامل؟
كلاهما له إيجابيات وسلبيات، ولكن أيهما أفضل بالنسبة لك؟ مع وجود الكثير من المعلومات المتوفرة، من الصعب معرفة من أين تبدأ. ولهذا السبب قمت بإنشاء هذا الدليل لمساعدتك في تحديد أي منها استراتيجية التسويق هو حق لك.
في هذه المقالة، سأناقش الاختلافات بين الأسواق المتخصصة والأسواق الشاملة وإيجابيات وسلبيات كل منهما. لذا، سواء كنت بدأت للتو أو كنت تتطلع إلى تغيير استراتيجية التسويق الحالية، فإن هذا الدليل يحتوي على كل ما تحتاجه.
ما هو السوق المتخصصة؟
A الأسواق المتخصصة يشير إلى شريحة محددة ومركزة من سوق أوسع. إنه يستهدف مجموعة فريدة ومحددة جيدًا من العملاء ذوي تفضيلات أو احتياجات أو اهتمامات مميزة لا يتم تناولها عادةً من قبل مقدمي الخدمة الرئيسيين.
على سبيل المثال، لنفترض أنك تمتلك مكتبة تقدم خدماتها خصيصًا لطلاب الجامعات. في هذه الحالة، يتكون سوقك المتخصص من طلاب جامعيين يبحثون عن المؤلفات الأكاديمية والأدبيات ذات الصلة. يتناقض هذا النهج بشكل حاد مع استراتيجيات التسويق الشامل، التي تستهدف على نطاق واسع جمهورًا واسعًا ومتنوعًا دون مراعاة فئات عمرية أو اهتمامات أو احتياجات محددة. ومن خلال التركيز على هذا المجال بالذات، يمكنك تخصيص مخزونك وجهودك التسويقية وخدمة العملاء لتلبية المتطلبات الفريدة لطلاب الجامعات، وبالتالي إنشاء نموذج أعمال أكثر تخصيصًا وفعالية.
ما هي فوائد الأسواق المتخصصة؟
هناك العديد من الفوائد لاستخدام ملف استراتيجية التسويق المتخصصة. بعض من أكثرها شيوعًا هي:
- قد تفوت على بعض العملاء: عندما تركز على سوق مستهدف محدد ، فقد تفقد عملاء محتملين آخرين. على سبيل المثال ، إذا كنت تستهدف طلاب الجامعات فقط ، فقد تفوتك فرصة البالغين المهتمين أيضًا بالكتب.
- قد يكون السوق المستهدف صغيرًا جدًا: إذا كان السوق المستهدف صغيرًا جدًا، فقد لا يكون لديك عدد كافٍ من العملاء للحفاظ على عملك. ولهذا السبب من المهم أن ابحث في السوق المستهدف قبل أن تلتزم بمكانة معينة.
- يمكنك تغيير السوق المستهدف: مع نمو عملك ، قد ترغب في تغيير السوق المستهدف. على سبيل المثال ، إذا بدأت في استهداف طلاب الجامعات ولكنك أدركت بعد ذلك أن هناك المزيد من الأموال التي يجب جنيها في سوق البالغين ، فسيتعين عليك تغيير إستراتيجيتك التسويقية.
ما هي عيوب الأسواق المتخصصة؟
هناك أيضًا بعض العيوب لاستخدام استراتيجية التسويق المتخصصة. وتشمل هذه:
- قد تفوت بعض العملاء: عندما تركز على سوق مستهدف محدد ، فقد تفقد عملاء محتملين آخرين. على سبيل المثال ، إذا كنت تستهدف طلاب الجامعات فقط ، فقد تفوتك فرصة البالغين المهتمين أيضًا بالكتب.
- قد يكون السوق المستهدف صغيرًا جدًا: إذا كان السوق المستهدف صغيرًا جدًا ، فقد لا يكون لديك عدد كافٍ من العملاء للحفاظ على عملك. هذا هو السبب في أنه من المهم البحث في السوق المستهدف قبل الالتزام بمجال متخصص.
- يمكنك تغيير السوق المستهدف: مع نمو عملك ، قد ترغب في تغيير السوق المستهدف. على سبيل المثال ، إذا بدأت في استهداف طلاب الجامعات ولكنك أدركت بعد ذلك أن هناك المزيد من الأموال التي يجب جنيها في سوق البالغين ، فسيتعين عليك تغيير إستراتيجيتك التسويقية.
ما هو السوق الشامل؟
A السوق الشامل يشير إلى شريحة كبيرة وواسعة من المستهلكين تشمل مجموعة واسعة من الأفراد ذوي الخلفيات والاهتمامات والاحتياجات المختلفة. على عكس أ الأسواق المتخصصة، الذي يستهدف مجموعة محددة ومحددة جيدًا، فإن السوق الشامل لا يركز بشكل ضيق ويهدف إلى جذب عامة الناس
على سبيل المثال، إذا كنت بائع تجزئة للملابس، فإن السوق المستهدف سيكون كل من يرتدي الملابس. وهذا يختلف عن التسويق المتخصص، الذي يركز على مجموعة معينة من الأشخاص، على سبيل المثال، النساء اللاتي يرتدين ملابس ذات حجم كبير.
ما هي فوائد الأسواق الجماعية؟
هناك العديد من الفوائد لاستخدام استراتيجية التسويق الشامل. بعض أكثرها شيوعًا هي:
- يمكنك الوصول إلى جمهور أكبر: عندما تستهدف الجميع ، فمن المرجح أن تصل إلى جمهور أكبر. هذا لأنك لا تستبعد أي شخص من السوق المستهدف.
- يمكنك بسهولة تغيير السوق المستهدف: إذا كنت ترغب في تغيير السوق المستهدف ، فمن السهل القيام بذلك بالتسويق الشامل. على سبيل المثال ، إذا بدأت في استهداف طلاب الجامعات ولكنك أدركت بعد ذلك أن هناك المزيد من الأموال التي يجب جنيها في سوق البالغين ، فيمكنك بسهولة تغيير إستراتيجيتك التسويقية.
- لا داعي للقلق بشأن المنافسين: عندما تستخدم استراتيجية تسويق جماعي ، فلا داعي للقلق بشأن منافسيك. هذا لأنك تستهدف الجميع ، لذلك لا داعي للتمييز بينك وبين المنافسة.
ما هي عيوب الأسواق الجماعية؟
هناك أيضًا بعض العيوب لاستخدام استراتيجية التسويق الشامل. وتشمل هذه:
- قد يكون السوق المستهدف كبيرًا جدًا: إذا كان السوق المستهدف كبيرًا جدًا ، فقد لا يكون لديك عدد كافٍ من العملاء للحفاظ على عملك. هذا هو سبب أهمية البحث في السوق المستهدف قبل الالتزام باستراتيجية التسويق الشامل.
- قد تهدر المال على الإعلان: إذا لم تكن حريصًا ، فقد ينتهي بك الأمر إلى إهدار الأموال على الإعلانات التي لا تصل إلى السوق المستهدف. هذا هو سبب أهمية البحث في السوق المستهدف قبل الالتزام باستراتيجية التسويق الشامل.
- رسالتك قد تضيع في الحشد: مع التسويق الجماعي ، قد تضيع رسالتك في خلط ورق اللعب. هذا لأنك تتنافس مع شركات أخرى تستخدم أيضًا استراتيجيات التسويق الشامل.
الاختلافات بين الأسواق المتخصصة والأسواق الجماعية؟
والفرق الرئيسي بين كلا النوعين من السوق هو حجم السوق المستهدف. تركز الأسواق المتخصصة على مجموعة محددة من الأشخاص، بينما تستهدف الأسواق الجماعية الجميع.
هناك أيضًا بعض الاختلافات الرئيسية الأخرى:
1. الأسواق المتخصصة أكثر تركيزا
عندما تقوم بالسوق المتخصصة، فإنك تركز على مجموعة محددة من الأشخاص. يتيح لك ذلك تصميم رسالتك التسويقية خصيصًا لتلك المجموعة. يمكنك التحدث بلغتهم وتلبية احتياجاتهم مباشرة.
ومن ناحية أخرى، فإن الأسواق الجماهيرية أقل تركيزا. إنه نهج "الرش والصلاة" حيث ترسل رسالتك إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص وتأمل أن يستجيب البعض.
2. الأسواق المتخصصة أكثر كفاءة
نظرًا لأن التسويق المتخصص أكثر تركيزًا ، فهو أيضًا أكثر كفاءة. أنت لا تهدر وقتك وأموالك في التسويق لأشخاص غير مهتمين بما لديك لتقدمه.
3. الأسواق المتخصصة أكثر فعالية.
عندما تقوم بالتسويق لمجموعة معينة من الأشخاص بعروض مخصصة، فمن المرجح أن تجذب انتباههم واهتمامهم. ومن المرجح أيضًا أن يتخذوا إجراءً لأن رسالتك ذات صلة بهم.
4. الأسواق الجماعية أكثر تكلفة.
ولأن الأسواق الكبيرة تصل إلى جمهور أكبر، فهي أيضًا أكثر تكلفة. سيتعين عليك إنفاق المزيد على الإعلان والترويج للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص. كما أنه يصبح من الصعب إنشاء المحتوى، حيث يتعين عليه تغطية المزيد.
5. الأسواق الجماعية أكثر خطورة.
مع الأسواق الجماعية، يكون لديك خطر أكبر للفشل لأنك لا تستهدف مجموعة محددة من الأشخاص. يمكن أن تلقى رسالتك آذانًا صماء، وقد ينتهي بك الأمر إلى إهدار الكثير من المال.
الأسواق الجماعية مقابل الأسواق المتخصصة: الاستنتاج
أيهما أفضل؟
الجواب هو أن ذلك يعتمد على عملك وأهدافك. إذا كانت لديك ميزانية محدودة وترغب في النمو بشكل أسرع، فقد تكون الأسواق المتخصصة هي الخيار الأفضل. يمكنك تركيز مواردك على مجموعة معينة من الأشخاص ولديك فرصة أكبر للنجاح.
قد تكون الأسواق الجماعية هي الحل الأمثل إذا كانت لديك ميزانية كبيرة وترغب في الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص. فقط كن على دراية بأنها استراتيجية أكثر خطورة ، وقد ينتهي بك الأمر إلى إهدار الكثير من المال إذا كانت رسالتك لا تلقى صدى لدى الناس.
اريد معرفة المزيد؟ افحص ال مركز تسويق متخصص لاستراتيجيات التسويق ذات الصلة المتخصصة.
الأسئلة الشائعة
هل انت مستمتع في هذه مقال؟
شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي!